Жанр Зарубежная деловая литература (страница 3)
«Маркетинг 6.0» – это выход за рамки привычных концепций. Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, рассказывает о метамаркетинге – подлинном слиянии цифрового и физического миров, которое порождает интерактивный и захватывающий клиентский опыт. Этот подход рассчитан на поколения Z и Альфа, набирающие сегодня покупательскую способность.
Вы узнаете, как:
– продавать через формат коротких видео и стримов;
– выпускать новые продукты и транслировать ценности с помощью ИИ;
– сделать клиентский опыт поколений Z и Альфа более привлекательным;
– использовать пять органов чувств для продвижения своего бренда.
Метамаркетинг – ключ к победе в конкурентной борьбе за клиента.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Неважно, интроверт вы или экстраверт, деловая коммуникация – незаменимый инструмент для достижения успеха. А основа правильной коммуникации – развитый эмоциональный интеллект.
В этой книге рассмотрены все аспекты делового общения: с руководителями, коллегами, подчиненными, клиентами. Эксперты из Ogilvy Group Чжун Цзявэй и Вэнь Я объясняют, как эффективно использовать принципы эмоционального интеллекта в рабочих коммуникациях, и делятся примерами из своей практики.
Благодаря их книге вы:
• узнаете формулу завоевания доверия и построения гармоничных отношений на примере более 50 реальных кейсов;
• поймете, как расположить к себе клиентов, достичь взаимопонимания с коллегами и избежать распространенных ошибок в общении с руководством;
• улучшите навыки деловой коммуникации для личностного и карьерного роста.
Для кого книга
Для всех, кто хочет преуспеть в коммуникациях на рабочем месте.
Для руководителей, менеджеров и линейных сотрудников.
Как отсутствие плана, денег и технологий привели Alibaba к успеху? Что сделало малоизвестный китайский интернет-стартап с «диснеевским» названием мировым гигантом? Почему простая B2B-платформа электронной коммерции превратилась в глобальную экосистему?
Ответ в философии.
Эта книга раскрывает Дао компании – тот самый «секретный соус» из идеалов, ценностей и особого корпоративного духа.
Автор – прошлый руководитель и бывший специальный помощник Джека Ма* – открывает все тайны. Это не просто уникальная история управления, а прикладная инструкция для роста и дорожная карта к успеху любой компании – от амбициозного стартапа до крупного бизнеса с опытом.
*Джек Ма – китайский предприниматель, основатель Alibaba Group.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
В условиях жесткой конкуренции недостаточно привлекать внимание клиентов ценой, технологиями или сервисом. Сейчас выигрывают те, кто создает новые ценности за пределами коммерческой выгоды. Как своим продуктом или услугой вы можете изменить мир к лучшему? Задаваться этим вопросом нормально, а искать на него ответ – обязательное условие развития и выживания бизнеса.
Чтобы начинать свои поиски не с нуля, и нужна эта книга. Она объясняет:
– приносят ли нефинансовые решения финансовую выгоду;
– привлекать ли инфлюенсеров, чтобы набирать влияние;
– можно ли замаливать грехи благотворительностью;
– и когда компании стоит вовлекаться в общественные инициативы.
И помните: либо вы начнете искать ответы и новые ценности сами, либо вас заставят конкуренты.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Вам бы хотелось попробовать себя в какой-нибудь новой профессии, научиться чему-то, выучить иностранный язык, работать продуктивнее? С этой книгой вы заново научитесь учиться и использовать свой безграничный потенциал, а специальные методики помогут вам улучшить концентрацию, приумножить знания и повысить интеллектуальные способности. Вы сможете наконец отказаться от ограничивающих убеждений, научитесь оптимально управлять временем и сумеете воплотить в жизнь все свои проекты!
Как жить в полную силу, строить карьеру и личную жизнь, когда вокруг бушует неопределенность, а эмоции выходят из-под контроля?
Сейчас нам как никогда необходима эмоциональная устойчивость – способность противостоять трудностям и быстро приходить в себя после стресса, основа психологического интеллекта.
Опираясь на передовые идеи и исследования в области психологии, Чжан Сяомэн рассказывает, как развить эмоциональную устойчивость и двигаться вперед, несмотря ни на что. В этой книге вы найдете:
• оригинальную модель маховика устойчивости, направленную на укрепление самосознания;
• новые знания и навыки, которые помогут справиться с любыми неприятностями – на работе и в личной жизни;
• инструменты и рекомендации для закрепления полученных знаний на практике.
В результате эмоциональная устойчивость станет источником энергии, стимулирующим рост – и вас как личности, и вашей компании (если вы владеете или управляете бизнесом).
Для кого книга
Книга для тех, кто хочет процветать даже в самые сложные времена и двигаться вперед не вопреки, а благодаря трудностям.
В жизни каждого человека есть команда – спортивная и не только. Успех этой команды зависит только от нас.
Как стать игроком, который внесет значимый вклад и приведет её к победам? Какие качества нужно развивать и на что обратить внимание?
Эта книга предназначена для игроков, тренеров и всех, кто хочет сделать работу в команде эффективной. Вы найдете здесь полезные советы, примеры из жизни выдающихся спортсменов и практические упражнения, которые сможете применить в своей команде.
Благодаря новым знаниям вы сможете стать тем самым игроком, который приведет команду к чемпионству. Вы улучшите атмосферу, укрепите командный дух и создадите непобедимый коллектив.
Ведь вместе вам всё по плечу!
Эта книга – революционное руководство, которое изменит ваше отношение к собственным ошибкам. Написанная Эми Эдмондсон, профессором Гарвардской школы бизнеса, она рассказывает, как заставлять любые промахи работать на вас – будь то пересоленный суп или неудачная сделка по покупке квартиры.
Описывая три типа неудач и предлагая ряд практический упражнений, Эдмондсон показывает, как просчитывать риски на много шагов вперед, а еще как:
– сохранять бодрость духа, даже если на вас валится град неудач;
– с чистым сердцем прощать себе факапы;
– справляться с тревогой в кризисные периоды;
– избавиться от ментальной жвачки «вот если бы я…».
Майк Ким считает, что маркетинг – это не закрытые продажи, а установленные отношения. Этот свежий подход сделал его востребованным оратором, онлайн-преподавателем, копирайтером и консультантом для ведущих бизнес-лидеров. Его клиенты – основатели известных личных брендов, авторы бестселлеров New York Times и другие эксперты, появляющиеся на PBS, TED, CNN и Fox. Книга дополнена предисловием Тодда Хермана – писателя, оратора, тренера и эксперта по саморазвитию.
В этой книге Майк Ким делится своим проверенным 8-шаговым планом, как построить высокодоходный бренд вокруг своей личности, экспертности и идей.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
В книгу вошли два произведения выдающегося австро-американского экономиста, политолога, социолога первой половины XX века Йозефа Шумпетера (1883–1950) – «Кризис налогового государства» и «Социология империализмов», ранее на русском языке не публиковавшиеся. В написанных сразу после окончания Первой мировой войны работах автор анализирует происходящие социально-экономические процессы и предлагает пути решения возникающих проблем. Шумпетер вошел в историю экономической науки как глубокий исследователь теоретических проблем предпринимательства и эволюции социально-экономических систем, историк и методолог экономической теории. Его широкое эволюционное видение социально-экономических процессов до сих пор оказывает влияние на современную экономическую мысль.
Книга предназначена для преподавателей и студентов экономических и социологических факультетов, аспирантов и исследователей в области общественных наук, а также для всех интересующихся наследием классиков экономической науки.
В этой краткой, но всеобъемлющей истории Хайнц Курц прослеживает долгую траекторию развития экономической мысли от ее зарождения в Древней Греции к систематической форме, которую она приняла в трудах классиков конца XVIII – начала XIX века, и до трудов таких ученых, как Пол Самуэльсон и Кеннет Эрроу. Внимательно наблюдая за тем, как экономические идеи зарождаются, забываются и вновь воскресают, Курц сосредоточивает свое внимание на тех мыслителях, которые придают старым идеям новую жизнь, и исторических событиях, которые порождают различные подходы и теории. В ходе этого путешествия автор объясняет, что имел в виду Смит под «невидимой рукой», как «закон движения» Карла Маркса действует в капиталистической экономике, каковы корни идей Австрийской школы об информации, неполном знании и неопределенности, в чем состоят принципы эффективного спроса и экономической стабилизации Джона Мейнарда Кейнса, идеи и вызовы, предлагаемые теориями экономического роста, экономикой благосостояния, теорией игр и др. В заключение он кратко суммирует в чем состоят основные проблемы, стоящие перед современными экономистами, и их отношение к тому, что происходит в нашем мире.
Ваш путеводитель в мире комедии и юмора. Если вы задавались вопросом, как рассказывать шутки друзьям, как добавить юмора в свои тексты или презентацию, как сделать остроумным устное выступление, то здесь вы найдете простую формулу написания шуток, которую используют профессионалы.
Скотт Диккерс научит вас придумывать шутки, заставляющие людей смеяться до слез, и раскроет секреты написания действительно смешных текстов и сценариев, которые покорят сердца читателей и зрителей.
Как обеспечить высокое качество общественных услуг вроде образования и здравоохранения? Государство тратит огромные бюджетные средства на оказание медицинских, образовательных и социальных услуг, но качество услуг все равно остается низким, само их обеспечение – неэффективным, а доступ к ним – неравным. В этой книге Джулиан Ле Гранд утверждает, что лучшим решением является предоставление выбора потребителям и поощрение конкуренции между поставщиками услуг. Он рассматривает четыре способа обеспечения государственных услуг: доверие; управление посредством постановки целей и оценки результатов; голос; выбор и конкуренция. Основываясь на своем опыте работы в качестве консультанта британского правительства, Ле Гранд утверждает, что, хотя все эти способы имеют свои достоинства, в большинстве ситуаций политика, которая ориентируется на расширение выбора и конкуренции между поставщиками услуг, имеет самый большой потенциал для обеспечения высококачественных, эффективных, учитывающих интересы потребителей и равных услуг. Однако важно, чтобы соответствующая политика была разработана верно, и данная книга предлагает подробное рассмотрение основных черт, которые должна иметь такая политика в контексте здравоохранения и образования.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Итальянец по рождению, чикагский экономист Луиджи Зингалес воочию наблюдал последствия высокой инфляции и безработицы – в сочетании с кричащим непотизмом и семейственностью – в экономике своей страны. Этот опыт оказал глубокое влияние на его профессиональные интересы, и в 1988 году он прибыл в США, вооруженный политической страстью и верой в то, что экономисты должны не просто объяснять мир, но и менять его к лучшему. В "Капитализме для народа" Зингалес показывает, что корни американского капитализма подверглись процессу разложения, а результатом этого становится переход к более коррумпированной системе, встречающейся в Европе и большинстве стран мира. Американский капитализм, согласно Зингалесу, вырос в уникальном инкубаторе, где меритократическая природа конкуренции способствовала возникновению веры в рынки и мобильность.
Но позднее эта вера была подорвана предательством ориентированных на бизнес элит, лоббистская деятельность которых стала определять работу рынка, и это предательство произошло с молчаливого согласия интеллектуального класса. В результате мы оказываемся перед выбором между перераспределительным популизмом и ориентированной на бизнес технократией. Однако Зингалес видит выход в прорыночном популизме, поддержке по-настоящему свободной и открытой конкуренции во благо народа, а не во благо крупного бизнеса. Отталкиваясь от истории американского популизма рубежа XX столетия, Зингалес утверждает, что наша нынешняя ситуация ничем не отличается от тогдашней. Средний класс и бедные беднеют, а богатые – богатеют. Решением теперь, как и тогда, должны стать реформы экономической политики, которые выровняют игровое поле. Реформы, которые могут быть направлены против бизнеса (точнее, против крупного бизнеса), в действительности будут прорыночными.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
В этой книге предлагается новый подход к проблеме насилия и показывается тесная взаимосвязь экономического и политического поведения. Большинство обществ, относящихся к «естественным государствам», ограничивают насилие при помощи политического манипулирования экономикой для создания привилегированных групп интересов. Это позволяет ограничить применение насилия влиятельными индивидами, но одновременно создает препятствия для экономического и политического развития. С другой стороны, современные общества создают открытый доступ к экономическим и политическим организациям, стимулируя политическую и экономическую конкуренцию. Эта книга помогает понять, почему в политическом и в экономическом отношении общества открытого доступа более развиты, чем «естественные государства», и каким образом примерно двадцати пяти странам удалось совершить переход от одного типа общества к другому.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.