И никаких отговорок

Опыт. И чем больше, тем лучше. Сорокалетний опыт? Прекрасно. Если вы уже работаете в сфере информационных технологий, не уподобляйтесь электронным снобам. Мир населяют не только молодые щеголи или динозавры. Настоящую цену наставничеству я узнал, работая на RiverSoft. Однажды утром, вскоре после поступления в компанию, я пришел на службу и заметил в кабинете президента пожилого седого господина. Сначала я подумал, что это отец одного из сотрудников, который приехал на денек в Лондон и просто решил посидеть в пустом кабинете. Потом мне объяснили: это сэр Кэмпбелл Фрейзер, возглавлявший в разное время Dunlop, Tandem и Шотландское телевидение, президент Конфедерации британских промышленников с 1982 по 1984 год. Его роль? Наставник (консультант) компании. Впоследствии сэр Кэмпбелл стал для меня неоценимым источником деловых советов; лучшего я не встречал. Он попробовал все виды бизнеса в самых разных сферах и прекрасно понимал, что значат неизменные основы коммерции и человеческой природы.

Наставник должен схватывать вашу идею. В принципе, он может отреагировать с таким же воодушевлением, как приятели в пабе. Но наставники опытнее и мудрее, а потому способны оценить вашу мысль гораздо основательнее. Если вы им симпатичны и ваша идея пришлась по душе, они пойдут дальше, сами ее оценят и добавят ей логики.

Если идея не понравилась одному наставнику, не ставьте на ней крест. Обратитесь к другим людям. Но не обольщайтесь, если какой-нибудь значительный человек назовет ее «неплохой». Любой коммерсант знает: «может быть» – худший из возможных ответов. Четкое «нет» предоставляет вам свободу поиска; энергичное «да» означает, что вы в деле. Поэтому вы должны ясно представлять себе настроение наставника; возможно, вам придется переговорить со многими, а они выскажутся вполне определенно лишь в том случае, когда сами уверены в ответе.

Вы должны понравиться наставнику. Но как это понять? Здесь понадобится ваша интуиция. Вы можете в избытке предложить наставнику свою увлеченность и энергию; сделайте это и понаблюдайте, как он отреагирует. Помните: наставники не будут рассматривать вас как соперника; когда-то они сами побывали на вашем месте и с тех пор многого добились.

Наставник должен понравиться вам. Как и в предыдущем случае, доверьтесь интуиции.

Автор этого стишка (если он вообще что-либо имел в виду) наверняка инстинктивно избегал означенного доктора. Не позволяйте никому и ничему заглушать вашу интуицию: «Это очень уважаемый человек…»; «Многие высоко о нем отзываются…». Ну и что?

Литература по бизнесу уделяет мало внимания интуиции – вероятно, потому что последнюю невозможно изобразить даже самыми сложными схемами, дополненными треугольниками, разрезами цилиндров и таким количеством стрелок, какого не найти даже на схеме последней битвы Кастера[7], и словом «синергия», вставленным там и сям по выбору составителя (вы, наверное, догадались, что я вытерпел немало заседаний, которые вели дипломированные магистры). Однако интуиция – ценнейшая вещь, особенно в отношениях с людьми. Правда, даже оценив все значение интуиции, вы не сможете точно измерить ее или усилить – это материя трудноуловимая. Может быть, я вас не обрадую, но мой опыт говорит: очень хорошая интуиция есть почти у всех, а чаще других ошибаются те, кто по тем или иным причинам ей не доверяет. Если вы ошиблись несколько раз подряд, спросите себя, что мешает вашему природному дарованию распознавать поддельное и обманчивое.