– Прогнозирование будущих потребностей. Использование законов развития потребностей.
– Составление общего списка потребностей и их ранжирование. Ранжирование осуществляется по методике, описанной выше.
Приведем пример использования, описанной выше последовательности, используя только отдельные этапы. Полное описание занимает очень большой объем.
Пример 4.31.Выберем потребность – перемещение в пространстве
Перемещаться можно:
– по земле;
– по воде;
– под водой;
– в воздухе;
– под землей;
– в космосе.
Рассмотрим способы перемещения людей по земле, конкретно по дорогам.
Общие недостатки:
– Дороги и их обслуживание (автозаправочные станции, карманы и т. д.) занимают много полезной площади.
– Пробки.
– Аварии.
– Низкая спорость перемещения по сравнению со скоростными поездами и самолетом.
Известные способы устранения этих недостатков:
– Пробки уменьшаются развязками, но все равно остаются, например, при аварии на дороге.
– Количество лобовых столкновений уменьшается, если противоположные направления разделены непреодолимыми барьерами или имеются отдельные дороги. Тем не менее, аварии остаются.
Средства осуществления этой потребности.
– Автомобили.
– Автобусы.
Недостатки этих средств. Опишем некоторые из них.
– Автомобили.
– Дороги при покупке и обслуживании.
– Необходимо тратить время на обслуживание, покупку и продажу.
– Необходимо место для стоянок и хранения.
– Автобусы
– Меньше комфорт.
– Не доставляет от дома до места назначения.
– Необходимо подстраиваться под расписание.
Прогноз потребности.
– Идеализация потребностей.
– Дороги не занимают полезную площадь.
– На дорогах нет пробок.
– На дорогах нет аварий.
– Транспортное средство перемещается с большой скоростью.
– Транспортное средство появляется в нужный момент в нужном месте с необходимыми условиями (количество посадочных мест, комфорт и т. д.). Во все остальное время оно выполняет другую полезную работу, например, перевозит других пассажиров.
– Потребность (перемещение в пространстве) удовлетворяется с необходимым для клиента качеством в необходимом количестве.
– На удовлетворение потребности не затрачиваются время, силы и средства (или они минимальны). Потребность удовлетворяется сама по желанию клиента.
– Не нужно задумываться о стоянках, гаражах, техобслуживании, пополнении энергоносителя.
– Во время транспортировки удовлетворяются и другие потребности.
– Средство доставки не создает вредных эффектов.
– Нет необходимости в транспортировке клиента, например, все делается по Интернету.
– Динамизация потребностей.
– Для каждого клиента выполняются все его требования к транспортировке (время, место, условия).
– Транспортное средство должно адаптироваться под изменяемые потребности клиента и удовлетворять их во время транспортировки.
– Согласование потребностей
– Необходимо согласовать управление автомобилем и выполнение при этом другой работы, например, чтения.
Решения.
– Дорога не занимает полезную площадь. Значит, дорога не должна быть на поверхности Земли. Дорога должна быть в воздухе или под землей.
– Дорога в воздухе.
Уже созданы автомобили-самолеты со складными крыльями, автомобили-вертолеты и транспортное средство, где в качестве движителя используется реактивная струя. Если таких транспортных средств становится много, то необходимо организовывать службу управления транспортными средствами в воздухе, наподобие службы, имеющейся у самолетов. Иначе транспортные средства будут сталкиваться. Воздушные транспортные средства могут упасть на Землю. Автомобилю-самолету нужна взлетно-посадочная полоса, хотя бы в виде свободного шоссе.
– Дорога под землей.