И вот у меня была готова моя презентация, вставлены новые батарейки в робот-тренажер «Гоша» (Гоша – резиновый манекен со встроенной аппаратурой в грудную клетку, позволяющий отрабатывать навыки первой помощи, имитирует мальчика 12 лет) для отработки сердечно-легочной реанимации, и я впервые поехала обучать персонал навыкам первой помощи. Но я забыла главную деталь – страх перед публичными выступлениями. Когда я приехала на одну из наших подстанций, моим глазам открылась картина, которая мне напомнила о том, что за все свое время работы я так и не научилась выстраивать коммуникации с людьми: из каждого окна двухэтажного здания на мою машину смотрели сотрудники подстанции. Вокруг машины были сугробы, снег падал большими хлопьями, и я минут 5 не вылезала из авто, представляя, что я Дед Мороз, приехавший в детский садик с подарками. Правда, вместо подарков, большой черный мешок с «трупом» Гоши.

Когда я зашла в здание и организовала себе пространство для проведения занятия, я поняла, что дела еще хуже, чем могли быть: презентацию негде было запустить. Точнее, ее запустили на компьютере и показывали с монитора персоналу, но я ничего не могла с нее прочесть. Не помнила порядок расположения слайдов и точные термины. Эта ситуация – отличный пример для коучей, которые не могут провести свой тренинг, потому что «презентация слишком яркая на экране, тяжело читать». Поэтому, если вы собираетесь стать инструктором по первой помощи или преподавать что-то другое, зарубите себе на носу: вы должны знать теорию. И не просто знать наизусть, а понимать ее. Самый отвратительный лектор – лектор, который читает с листа бумаги.

Быстро рассказав все, что помню, и организовав отработку полученных навыков на Гоше, я удалилась с подстанции. Меня похвалили и сказали, что я рассказываю все очень быстро и ясно, а не как «эти все», но я все равно чувствовала неудовлетворенность от этой ситуации. Больше преподавать я не стремилась – было много работы. Путь отступления от преподавания был найден.

Верите ли вы в судьбу? Или в слово «суждено»? Вот мне было, видимо, «суждено» стать полноценным инструктором по первой помощи. Через пару месяцев я стала сотрудником другой энергетической компании, такой же крупной по численности человек – свыше 15 тысяч. Первую страшную функцию, которую на меня возложили – обучение персонала навыкам оказания первой помощи (ну еще была вторая страшная функция – проведение тренингов по культуре безопасности). Причем, моей задачей было не просто обучать персонал, но и периодически участвовать в конкурсах профессионального мастерства, а также готовить персонал для участия в подобных конкурсах.

На этом фоне мне пришлось освоить ораторское искусство, заняться постановкой голоса, а также погрузиться глубоко в психологию – уметь общаться с людьми все-таки нужно было. Мои занятия стали проходить регулярно, два раза в неделю. Во время самоизоляции (или как там правильно назвать этот режим, установленный в Москве весной 2020 года) я создала свой авторский курс по первой помощи для офисных сотрудников. Почему такое разделение между офисными сотрудниками и рабочими? За 3 часа лекции я успеваю выдать очень мало информации. Для рабочих информация более «кровавая», все же работают на опасных объектах. Офисным сотрудникам все преподношу в более мягкой и простой форме. Чтобы кошмары ночью не снились.

Когда я провела около сотни занятий, я поняла, что к теме оказания первой помощи нужно приковывать внимание людей, не только работающих рядом со мной. Самое простое, что сделать сейчас в моих силах – это написать книгу. Книгу, для желающих поближе познакомиться с теорией в стиле «шоб не сложно, а то я не медик». Для инструкторов по первой помощи, которые пока что боятся преподавать и не знают, с чего начать. Для таких же твердолобых, как я, которым не докажешь, что теорию по первой помощи иногда лучше знать. И конечно, для остальных людей, которым случайно попалась эта книга в руки.