Судьба врача сложилась трагично. Он умер в следственном изоляторе. Его смерть была признана самоубийством. Свидетели настаивают, что он был подавлен, однако мыслей о самоубийстве никогда не высказывал. Перерезать себе горло физически и психологически очень непросто. Адвокат и родственники опровергали версию о суициде. Может быть, действительно врачу помогли уйти из жизни. Правду мы никогда не узнаем.

Как и во многих других резонансных историях.

О Соне писали, что она пошла в школу. Ей несколько раз меняли протез в Германии. Сегодня 2024 год, а значит, ей уже восемнадцать лет… Совсем взрослая…

ВЫВОД

Дело Сони Куливец стало символом борьбы за права в медицине и показало, как врачебные ошибки могут привести к необратимым последствиям не только для пациентов, но и для врачей. Это дело подчеркнуло, что в медицинской практике знания, скрупулезность, внимание и контроль над персоналом важны. Осознанное выполнение рекомендаций защищает от небрежности.

Судебный процесс выявил серьезные проблемы в системе здравоохранения, включая недостаток четких протоколов действий и отсутствие должного контроля за медицинскими процедурами. Меня сильно удивляет, как смело переписываются диагнозы, медицинские карты. Но суд не обмануть. Правда – сильнее.

В результате два медицинских работника были признаны виновными и осуждены, что стало предупреждением для других о серьезности последствий их действий.

История Сони показала, как незначительная оплошность привела к трагическим последствиям, изменив судьбу сотен человек.

В этой главе я поделюсь с вами опытом работы медицинского юриста. Определим цели и задачи, основанные на многолетней практике врача и юриста.

Цель, как и миссия медицинского юриста, очень схожа с миссией врача – помочь обратившимся. Нанесен вред здоровью или наступили непоправимые последствия – юрист обязан разобраться в ситуации и найти способ решить проблему.

Задачи медицинского юриста можно разделить на две основные категории – профессиональные и личные.

К профессиональным задачам относим консультации, правовой анализ, оценку перспективности дела. При общении с клиентом важно показать свои знания, понимание ситуации, хорошо привести аналогичный пример из практики, проявить эмпатию. Погруженность юриста в вопрос является подтверждением его компетентности.

Правовой анализ дела должен проводится с опорой на закон и судебную практику. Позиция некоторых юристов: «Делаем так, потому что я так сказал», – вызывает сомнения в умении объяснить свои действия. Клиент делает закономерный вывод: «Не может объяснить, значит, сам не понимает». Обязательно ссылайтесь на закон, указывайте номера статей, предоставляйте положения нормативных актов, чтобы клиент сам мог убедиться в ваших словах и всё проверить.

Например, идет дистанционная консультация по телефону. Вы сообщаете клиенту информацию, упоминаете «презумпцию вины причинителя вреда». Одновременно с разговором обязательно отправьте в мессенджер ссылку на пункт 48 Пленума Верховного Суда №33, где говорится о том, что причинитель вреда считается виновным, пока не доказано обратное. И вам не просто поверят, вам начнут доверять.

Подобная форма коммуникации позволяет юристу самому начать быстро ориентироваться в законодательстве. Подтверждать каждое свое слово – значит завоевать доверие клиента. Не знаете ответ на очередной вопрос? Прервите консультацию, возьмите паузу. Положите трубку. Перезвоните, когда разберетесь. Невозможно знать всё. Важно уметь быстро находить правильный ответ на любой вопрос. Сейчас достаточно инструментов, чтобы получить необходимую информацию.