● Шаблонировать одинаковые действия. Создавать заранее сообщения, сопроводительные письма, скрипты, регламенты, технологические карты, сметы договора. Качественный шаблон как инструмент в бизнесе часто намного лучше хорошей импровизации и уж точно более ресурсоемкий.
● Вывести разовый проект в постоянный продукт. Совершить такое действие, не отработав и осознав суть процессов внутри, невозможно. А проделав эту работу, открываются новые возможности.
Всегда анализируйте, где больше денег, и делайте упор на это. Не бойтесь ставить ценник выше, работайте на этого своего «идеального клиента», на свою аудиторию.
Эффективное партнерство в бизнесе
С партнером нужно пожениться.
Это про полное доверие и разделение ответственности.
Суть партнерских отношений – созидать.
Из лекции«Эффективное партнерство»Олег Юненко,Управляющий партнер ГК «МАЙ»,основатель проекта«Бизнес-квартирник»
Тема партнерства – это вечная тема. Во многом потому, что коммуникации людей, их эмоции, чувства, навыки очень сильно зависят от тех, кто рядом. Так устроен человек: будучи существом социальным, он ищет партнеров. Будучи склонным к проявлению эмоций, часто с партнерами не находит общий язык. Партнерство – сложнейший из навыков. Но если его правильно освоить, то результат превосходит любые ожидания. Вспомните хотя бы, какое количество мировых брендов, великих брендов основано в партнерстве. Что же удалось обсудить и сохранить по этой теме? Читаем «Выводы»:
● Партнерство – это возможности.
● Партнер – это не работник, это человек, который делит ответственность, риски, прибыль и имеет свое мнение по всем вопросам/решениям компании.
● А всегда ли нужен партнер? Может, хороший сотрудник просто поднимется по карьерной лестнице и получит дополнительный % от прибыли?
● Портрет партнера, как и Портрет ЦА или Портрет сотрудника, должен быть детально прописан. Здесь мало просто симпатизировать человеку.
● Партнерский договор или «кодекс чести», называйте, как хотите, но если у вас не прописаны все условия вашего партнерства, не разделена ответственность и не оговорены все риски, то, скорее всего, вы столкнетесь с большим количеством противоречий в ходе сотрудничества.
● Партнерский договор, как и брачный, можно заключить уже в процессе сотрудничества и прописать все пункты.
● При выборе бизнес-партнера очень важно, чтобы человек не только разделял ваши ценности и философию, но и одинаково видел стратегию развития бизнеса наперед.
● Идеальное партнерство – выгодно для всех! Без разницы, со сколькими партнерами вы договорились, важно, чтобы сотрудничество было выгодно всем.
● Мы много раз говорили и снова повторим – продавать другого человека всегда легче, чем себя! Пользуйтесь этим.
● В современном мире нужно принять ситуацию, что кто-то что-то может и будет делать за тебя. Доверять и делегировать – навыки, которым иначе придется учиться – это хорошо.
● То, что можно автоматизировать, нужно автоматизировать. Сейчас огромное количество фишек, позволяющих экономить время и силы, например, телеграм-боты.
● Портрет партнера. Как и портрет клиента, так и портрет партнера можно описать. А еще можно опубликовать в соцсеть в виде манифеста «Ищу партнера…» и значительно увеличить свои шансы найти именно того, кто нужен.
● Во всех компаниях должна быть философия. И даже там, где рабочий процесс строится по стандартам, есть место ценностям.
«Антикризисное управление»
Кризис – время, когда каждый борется за свое место под солнцем с особым пристрастием, но если даже очень сложный продукт можно скопировать в течение месяца, то качественный сервис и достойное отношение к клиенту скопировать практически невозможно.