В ЖЦ проекта начальная фаза заключается в переходе идеи в проект, а финальная фаза наступает после подписания актов приема-передачи, когда продукт передается в операционную деятельность. Поэтому можно сказать, что ЖЦ проекта лежит внутри ЖЦ продукта. Это не какие-то строгие правила, стадия планирования и ее содержимое могут быть пропущены: например, если продукт просто требует доработок или новой функциональности.
Поэтому хотелось бы отметить, что для продукта и проекта этапы ЖЦ могут отличаться. Это стоит понимать и учитывать.
Жизненный цикл проекта
Любой ЖЦ проекта включает в себя четыре фазы.
1. Начальная – фаза перехода идеи в проект. На этой стадии обычно пишется устав проекта, определяются первичные критерии успеха проекта. Также на этой фазе формируются ключевые роли в проекте: менеджер проекта, владелец, спонсор.
2. Подготовка и организация. На этом этапе выделяются ресурсы для проекта, создается команда, составляется план проекта, определяется бюджет, а также ищутся поставщики услуг, если они необходимы.
3. Выполнение работ. Это фаза создания проекта. Именно на этом этапе создается продукт. Менеджер проекта получает отчеты о ходе выполнения проекта и контролирует процесс. Далее происходит финальное одобрение продукта перед подписанием акта приема работ.
4. Финальная стадия. Основная суть этой фазы – подвести итоги после завершения проекта, подписать акт приема-передачи и передать продукт в операционную деятельность.
На графике показано, как в зависимости от стадии проекта меняются такие показатели, как:
• стоимость проекта и численность персоналом – вовлеченность ресурсов (кривая 1);
• влияние заинтересованных сторон, неопределенность проекта, возможность рисков (кривая 2);
• стоимость изменений по проекту (кривая 3).
1. Мы видим, что самая низкая стоимость изменений – в начале, на этом этапе легче всего повлиять на изменение проекта. Именно здесь определяются цели проекта. Под эти цели выбирается оптимальное решение. Если цели изменятся, то может оказаться, что выбранное решение им не соответствует, и у заказчиков начнутся проблемы.
Пример
Вы решили построить себе дом. Так как ваши первичные запросы были небольшими, вы выбрали простой вариант и начали строить каркасный дом на свайном фундаменте. Но под конец строительства вы вдруг решаете, что неплохо было бы сделать в доме камин. Каркасные дома на сваях не рассчитаны на большой вес, и камин там просто так сделать не получится. Для этого нужно залить под дом специальный фундамент. Следовательно, строителям необходимо разобрать пол. Они ползают под домом, чтобы вырыть яму под фундамент. А вы попадаете на деньги из-за сложности работ.
2. Максимальные затраты ресурсов в проекте наблюдаются в период его выполнения (ближе к концу). Это связано с тем, что к этому времени большинство спорных моментов проекта уже прояснилось, команда знает, что делать, и активно работает. Также именно на этих этапах во многих проектах возникает понимание того, что команда опаздывает, и подключаются все возможные ресурсы для работы.
Этап планирования
На этой стадии нужно максимально снизить неопределенность.
Фаза планирования – наиболее критичный этап в создании успешной системы. Во время нее вы точно решаете, что хотите сделать и какие проблемы решить. Для этого вам необходимо:
• определить проблемы, цели, задачи и ресурсы (такие, как персонал и издержки – важно заранее найти людей, которые в дальнейшем будут работать с проектом, и включить их в проектную команду; инфраструктурные ресурсы);
• рассмотреть варианты альтернативных решений на встречах с клиентами, поставщиками, консультантами и сотрудниками;