Системный аналитик (Systems Analyst) становится связующим звеном между внедрением нового продукта, то есть усовершенствованием бизнес-процессов, и его разработкой. Он опрашивает заказчика, занимается сбором функциональных требований, фиксирует их, обсуждает со своей командой разработки, после чего команда принимает совместное решение о том, какую конфигурацию внедрения программного продукта предложить заказчику. После обсуждения и согласования аналитик описывает постановку задачи в документе, который согласовывает с заказчиком.
Продуктовый аналитик (Product Analyst) – мостик между бизнесом и данными. Он работает рука об руку с менеджером продукта и помогает продуктовой команде принимать верные решения.
Продуктовая аналитика позволяет увидеть, как пользователи взаимодействуют с продуктом. Условно можно выделить две задачи продуктовой аналитики: сбор данных и их интерпретация.
Сначала продуктовый аналитик собирает множество цифр из разных источников: какие кнопки нажимают пользователи, как часто они используют продукт, какие функции продукта популярны, а какие нет. Эти измерения показывают, что происходит с продуктом, но не объясняют почему.
На втором этапе аналитик вытаскивает из цифр инсайды, которые проливают свет на поведение пользователей. Благодаря этому продуктовая команда понимает, какой продукт она сделала и куда двигаться дальше.
Таким образом, продуктовый аналитик работает с данными, изучает метрики, строит воронки и следит за тем, к каким результатам приводит малейшее изменение продукта.
Дизайнер (Designer)
User Experience (UX) – это путь клиента от точки входа до точки выхода. То, насколько клиенту удобно, например, заполнить на сайте заявку на кредит. Отвечает за функциональность.
User Interface (UI) – это вид интерфейса. Отвечает за статику.
UX-дизайнер – это проектировщик, который изучает потребности пользователей, строит логические схемы работы интерфейса, тестирует прототипы на целевой аудитории и составляет ТЗ для UI-дизайнера.
UI-дизайнер определяет цветовую палитру, располагает объекты в интерфейсе так, чтобы он был удобным и понятным. Визуализирует рабочий прототип, отрисовывает кнопки, формы и другие компоненты. На выходе мы получаем макет.
Специалист по информационной безопасности (Application security)
Анализирует приложение с точки зрения информационной безопасности: определяет требования к приложениям и проверяет реализацию на соответствие этим требованиям. Занимается поиском и анализом уязвимостей.
Разработчик (Developer)
Если говорить о веб-приложении, frontend-разработчик занимается клиентской стороной интерфейса, отвечает за вывод информации для пользователя. Backend-разработчик занят серверной разработкой – тем, чего не видит пользователь, реализацией бизнес-логики приложения. Fullstack – человек, который объединяет в себе обязанности front и back (они тесно связаны).
Пример
Вы выбираете рейс из Нью-Йорка в Гонконг. Вы находитесь в зоне frontend. Нажмите клавишу поиска, и вы переместитесь в зону backend, чтобы вам могли правильно вернуть лучший, самый короткий и дешевый рейс в мгновение ока. Как только отобразятся результаты, вы снова окажетесь в зоне frontend.
Отдельно выделены gamedev-разработчики (разработчики игр) и iOS/Android-разработчики – группы разработчиков под эти ОС.
1С/SAP-разработчики и так далее – разработчики на определенном коробочном решении. Такие решения закупаются фирмой и дорабатываются под ее нужды, здесь имеются специализированный язык и свои инструменты.
Тестировщик (QA Engineer)
Есть несколько видов тестирования. Соответственно, разные его виды выполняют разные тестировщики.