И тут можно выделить два совершенно противоположных типа целей. С одной стороны, лидеры могут сосредоточить внимание людей на экономической цели организации, подчеркнув важность победы над конкурентами и создания финансового благосостояния. С другой стороны, лидеры могут привлечь внимание людей к социальной цели организации, подчеркнув важность служения другим и важность содействия построению благосостояния. Таким образом, вопрос заключается в том, должны ли лидеры выдвигать создание экономического богатства в качестве смысла существования организации или считать основой всей деятельности создание экологического, социального, психического и физического здоровья. Это противоречие лежит в основе седьмого аспекта классификатора стилей лидерства. В тех случаях, когда лидеры предпочитают обеспечивать богатство, они демонстрируют лидерство, ориентированное на создание стоимости. Когда же они больше склоняются к обеспечению здоровья, они демонстрируют лидерство, ориентированное на ценности. Эти два противоположных стиля будут более подробно проанализированы в главе 9.

Вторая задача, стоящая перед лидерами, – это не какая цель, а чья цель должна лежать в основе миссии организации. Чьим интересам нужно служить? Это задача расстановки интересов, когда необходимо установить, в чьих интересах организация должна существовать. Должны ли лидеры стремиться претворить в жизнь свои потребности и мечты и привлекать других, чтобы они помогли им в этом, или лидеры должны быть более скромными, помогая группе людей достичь своих общих целей? Другими словами, должны ли лидеры содействовать своей самоактуализации как конечной цели организации и приглашать других присоединиться, или лидеры должны принимать цель группы и предлагать свое служение ради ее достижения? Это восьмой аспект классификатора стилей лидерства. Если лидеры предпочитают самоактуализацию, они демонстрируют суверенный стиль лидерства. Если же они предпочитают служение, они демонстрируют стиль лидерства через служение. Эти два стиля, а также их достоинства и недостатки будут подробно рассмотрены в главе 10.

Рассматривая различные роли лидеров, мы постоянно поднимались на один уровень вверх, переходя от сферы межличностной к организационной, стратегической и, наконец, к проблеме цели. На каждом уровне роль лидера была активной – наставничество, организация, разработка стратегии и создание смысла – с намерением сознательно влиять на людей, чтобы они двигались в определенном направлении. Однако есть пятый уровень, на котором лидер не обязательно предпринимает какие-либо активные действия в отношении последователей – он просто существует. В табл. 2.1 это был фактически самый первый уровень, и мы для своего удобства пока пропускали его описание, потому что эту роль труднее всего увидеть и объяснить. Это сфера лидерства и личности, когда сама личность и повседневное поведение лидера воздействуют на других людей.

Как говорилось в главе 1, в основе лидерства лежит готовность людей принять кого-то в качестве лидера, и это принятие зиждется на доверии. Люди охотно последуют только за тем человеком, в которого они верят, их можно привлечь на свою сторону, только если они верят в мотивы и способности потенциального лидера. Таким образом, способность человека быть лидером полностью зависит от восприятия другими людьми его авторитетности и надежности. Если люди не уверены в начинающем лидере, у них не будет желания следовать за ним. Следовательно, доверие – это все.