И никогда не надо забывать спрашивать фотографии помещения, поскольку только они позволят получить хоть какое-то представление, помимо данных по его измерению. Полученные данные сохраняем в папку проекта.

Также запрашиваем чертежи помещений, чертежи смежных систем (электричество, вентиляция и прокладки кабельных трасс).

Следующий раздел этого опросника посвящен техническим подсистемам, которые потребуются в процессе работы.

Основная подсистема – это, электропитание. Необходимо узнать, имеется ли в наличии питание для оборудования, количество фаз и подведенная мощность. Это требуется для того, чтобы соотнести используемое оборудование и имеющиеся энергетические мощности. Плюс задаете вопрос «а как у вас с заземлением» и пристально смотрите в глаза. Если заказчик краснеет, отводит взгляд и что-то мямлит, значит дело плохо.

Делаем как-то объект для военных в старом престаром здании. Проводка ужасная. Проводя тянуть во многих местах запрещают. В результате несколько частей тракта оказываются подключенными к разным фазам. Разница потенциалов и приемники-передатчики периодически горят. Кучу времени исправляли.

Следующая важная подсистема – это вентиляция и кондиционирование. Необходимо узнать, имеются ли мощности по вентилированию и кондиционированию в предполагаемом месте размещения оборудования. Зачем? Это часто большие токи, которые являются источником сильных наводок. Плюс, как писали выше, обязательно убираем кондиционеры подальше от экранов.

И последняя техническая система – это IT-структура предприятия. Спрашивайте, можно ли пользоваться местной СКС, как она построена, какой пропускной ресурс и есть ли возможность выхода в интернет. Обязательно просим познакомить нас с главным системным администратором, берем его телефон. Если вы интегрируете свое решение в местную сеть, то этот айтишник обязательно понадобится и важно, чтобы он вас знал.

Обязательно спрашиваем про контент с точки зрения источников, то есть откуда этот контент будет поступать.

Источники контента, какие они и какой тип сигнала с этого источника планируется транслировать на видеостену. Фиксируем в таблице, например:

Рис. 4. Таблица типов контента

Спросите, каким образом человек, смотрящий на видеостену, с данным контентом взаимодействует. Это может быть:

Информирование. Человек смотрит на видеостену периодически для того, чтобы получить полезную информацию. Например, меню в фастфудах, информационные табло на вокзалах, в аэропортах и другие подобные системы. Сюда также относятся стены, которые используются в диспетчерских и ситуационных центрах, для информирования персонала о текущих процессах для принятия решений.

Привлечение внимания. Здесь важна заметность и способность решения остановить прохожего, обратить на себя внимание. Такая задача часто стоит на выставках. В качестве привлечения внимания используются нестандартные видеостены, которые выполнены, в виде столба, или расположены в хаотическом порядке. Главное – нестандартное расположение элементов.

Рис. 5. Пример опросника для клиента, первая часть

Рис. 6. Пример опросника для клиента, первая часть

Прежде чем обсуждать вопрос, как идти и как разговаривать с клиентом, нужно выяснить, как найти этих самых клиентов. Все старые методы, которые использовались ранее, сейчас уже практически не работают, начиная от холодных звонков и заканчивая даже выставками. Например, на выставке Integrated Systems Russia в списке заявленных участников были представлены в основном бренды. Понятное дело, они выставляются потому, что это имиджевая составляющая – если тебя там нет, значит у тебя какие-то проблемы. Остальные, прикинув, посчитали, что эти деньги проще напрямую потрать на ключевых клиентов.