Вирусный эффект: Пользователи сами приглашали коллег в Zoom, снижая стоимость привлечения. NPS 70+: Высший балл удовлетворённости в индустрии (для сравнения: Skype – 25, Webex – 15). Фокус на корпорации: Клиентами стали Uber, Airbnb и даже NASA. К 2019 году, накануне IPO, оценка Zoom достигла $1 млрд. Sequoia, вложившая $100 млн, стала крупнейшим акционером.

В апреле 2020 года, через месяц после объявления пандемии, аудитория Zoom выросла с 10 млн до 300 млн пользователей в день. Акции компании, вышедшие на IPO в 2019-м по $36 за штуку, взлетели до $559 в 2020 году, сделав +1,450%.

Zoom встречи: Платная подписка за $149/год для неограниченных встреч. Zoom телефон: Виртуальная АТС для корпораций. Zoom образование: Спецтарифы для школ и университетов. Выручка компании за 2020 финансовый год достигла $2.6 млрд или +326% г/г.

Sequoia Capital (100млн→5+ млрд). Emergence Capital (3млн→1+ млрд). Buffett через Berkshire Hathaway купил акции на $250 млн в 2020-м, заработав 300% за год.

Конкуренция с Microsoft и Google: Zoom сохранил лояльность за счёт качества и простоты. Проблемы с безопасностьюв 2020 году: Атаки «зум-бомбинга» и утечки данных. Компания быстро внедрила сквозное шифрование. Спад после пандемии: Акции упали до $70 в 2022-м, но корпоративные контракты стабилизировали выручку. Несмотря на волатильность, инвесторы вроде Tiger Global и Vanguard сохранили доли, считая Zoom инфраструктурой будущего гибридного мира.

Ставка на скучные рынки: Видеосвязь считалась занятой гигантами, но Zoom нашёл боль и пере изобрёл отрасль. Основатель с глубокой экспертизой: Эрик Юань не просто придумал идею. Он прожил проблему как инженер. Продукт как маркетинг: Вирусный рост Zoom доказал: если продукт решает реальную боль, он продаёт себя сам.

Zoom это история о том, как венчурные инвесторы разглядели алмаз в перегруженной нише. Их успех напоминает, что даже в эпоху доминирующих игроков можно создать продукт, который станет незаменимым. Сегодня Zoom не просто инструмент для встреч, а символ эпохи, когда расстояние перестало быть преградой.

«Мы не изобрели видеосвязь. Мы просто сделали её человечной» (с) Эрик Юань, CEO Zoom.

OpenAI создал ChatGPT и GPT-4. Сегодня он оценивается в $86+ млрд, но в 2015 году это был некоммерческий проект, ставивший целью «создание безопасного ИИ для человечества». Как венчурные инвесторы разглядели в идеалистической миссии коммерческий потенциал и превратили OpenAI в самую горячую ИИ компанию десятилетия.

OpenAI основали в 2015 году Илон Маск, Сэм Альтман и Грег Брокман как открытую некоммерческую организацию. Их цель была предотвратить риски ИИ, опередив корпорации вроде Google. К 2018 году стало ясно, что для разработки прорывных моделей нужны миллиарды долларов.

Экспертиза команды: В OpenAI собрались звезды ИИ – Илья Суцкевер, Андрей Карпати, Джон Шульман. Ранние успехи: В 2019 году GPT-2 показал способность генерировать связные тексты, пугая мир реалистичными фейками. Смена модели: В 2019 году OpenAI создал коммерческое подразделение с ограниченной прибылью, открыв путь для инвестиций. Первые $1 млрд вложила Microsoft в 2019 году, став стратегическим партнёром. Глава Microsoft Сатья Наделла заявил: «Мы верим, что ИИ должен быть демократизирован. OpenAI это наш ключ к этому».