Проект
Если мы говорим об управлении проектной организацией, значит, необходимо определить термин «Проект». Здесь Метод не оригинален: «Проект – временное предприятие по созданию уникального продукта или услуги». Другим словами, Проект – это Цель, ограниченная во времени.
Уникальность Продукта как результата проекта является предпосылкой к множеству факторов неопределённости, влияющих на Проект снаружи и внутри. И если мы хотим держать эти факторы под контролем и стремиться снижать неопределённость, то необходимо придерживаться правил ведения проекта.
Правила ведения проекта
1.⠀Проект начинается только после его запуска и составления Устава (см. раздел «Запуск проекта»).
2.⠀Проект завершается после проведения его ретроспективы (см. раздел «Ретроспектива проекта»).
3.⠀После составления Устава проекта необходимо выполнить начальное планирование (см. раздел «Планирование проектов»).
4.⠀В проекте должен быть выбран размер спринта для оперативно-тактического контроля состояния и планирования деятельности по проекту в краткосрочной перспективе (см. раздел «Ритм»).
Примечания к Правилам:
1.⠀Если Проект будет начат без составления Устава, то повышаются угрозы отклонения от Цели проекта и увеличения содержания работ.
2.⠀Если у вас в компании уже принята практика составления Устава проекта, но этот документ занимает более одной страницы или команда проекта его не читает на ежедневной основе, то составьте Устав заново в соответствии с Правилами запуска проекта (см. раздел «Запуск проекта»). Устав должен помогать отвечать на вопрос «Мы это делаем или не делаем в рамках этого проекта?» на ежедневной основе.
3.⠀Если не будет выполнено начальное планирование проекта, то он станет неуправляемым вследствие роста объёма работ.
Планирование
Планирование проектов в организации базируется на предпосылках – факторах, которые нужно учитывать при планировании. «Предпосылки» я назвал «принципами планирования» – вы можете следовать любым Правилам, если они удовлетворяют Принципам. Если вы согласны с указанными предпосылками, то Правила планирования и приведённые ниже алгоритмы будут работать в вашей компании. Если какая из предпосылок ложная, то вам необходимо адаптировать рекомендованные Методом Правила и алгоритмы.
Принципы планирования
1.⠀Всякая работа займёт ровно столько времени, сколько на неё отведено, или больше.(Закон Паркинсона).
2.⠀Люди откладывают всякую работу на последний момент времени.(Синдром студента).
3.⠀Люди склонны давать оптимистичные прогнозы относительно трудоёмкости небольших работ. Исключая случаи, когда их лишали премии за нарушение оценок. В этих случаях оценка пессимистичная и завышенная.
4.⠀Люди дают пессимистичные прогнозы относительно трудоёмкости больших работ.Потому, что хотят успеть «наверняка» и провести «победоносную войну».
5.⠀Люди никогда не начинают работу именно в то время, когда работа запланирована, и никогда не заканчивают выполнение задачи вовремя.
6.⠀Все проекты связаны с неопределённостью.(Закон Мёрфи: если что-то может пойти не так, именно это и произойдёт. Мы никогда не знаем, когда закон Мёрфи себя проявит).
7.⠀Реальность никогда не будет соответствовать плану. Как бы хорошо мы ни планировали, наш план не будет охватывать всё.
8.⠀Объем работы по проекту не постоянен. Суть Проекта – в создании чего-то уникального, и мы никогда не знаем, что именно нужно делать, пока не начнём это делать.
9.⠀Люди никогда не делают ровно то, что написано в техническом задании. Они делают больше или меньше или другим способом.
10.⠀Люди могут эффективно выполнять только одну задачу в один момент времени