○ управление графиком отпусков;
○ оценка потребности в новых сотрудниках:
○ определение потребностей в профессиональном обучении, тренингах;
○ контроль проведения тренингов и периодическое участие в них;
○ управление закупками оборудования:
○ управление и текущая поддержка программного обеспечения, которое используется мини-заводом;
○ входной и выходной контроль качества;
○ создание и презентация планов развития, роста производительности и улучшения качества;
○ представление интересов своего мини-завода в целом.
При этом постоянно сохраняется прямой контакт с клиентом.
● Заказы поступают непосредственно в цех, выполняются и только потом попадают в административный отдел для учета и оформления.
● Работа осуществляется в режиме полной независимости, без какой-либо промежуточной структуры между мини-заводом и высшим руководством.
● У руководителя мини-завода нет необходимости отчитываться перед кем-то, за исключением клиента и своих операторов.
● Перед ним не стоит никаких целей, кроме главной: «Всегда делать больше, лучше и дешевле, с любовью к нашим клиентам и Алланкуру, с уважением к той земле, которую мы оставим своим детям».
● Мини-заводу не навязывают никаких оценочных показателей: его руководитель самостоятельно выбирает показатели из числа предложенных ИТ-системой, на которые будет ориентироваться в своей работе.
● У нас нет системы внутреннего контроля, анализ ведется лишь на уровне предприятия в целом, а также по расчетам с клиентами.
Единственная обязанность руководителя мини-завода в соответствии с нашей философией метадействия[2] – не реже раза в неделю осуществлять какое-то действие на своем мини-заводе (в 2005 г. на каждом мини-заводе осуществлялось в среднем по три действия в неделю).
Задачи руководителя мини-завода: сохранение существующих рабочих мест на основе системного подхода, который обеспечивает постоянный прогресс в социальном, экономическом и экологическом направлениях.
При невыполнении: потеря бизнеса и рабочих мест из-за отсутствия креативности или оперативного реагирования.
Заказы поступают непосредственно на мини-заводы, которые исполняют их и поставляют готовые изделия напрямую клиенту. В этом простом производственном цикле и заключается ежедневная работа. Возможны два варианта:
● мини-заводы, осуществляющие поставки еженедельно или ежемесячно;
● мини-заводы, осуществляющие поставки ежедневно (для предприятий автомобилестроения).
В первом случае руководитель мини-завода, получив от клиента заказ, планирует деятельность и оценивает потребность в персонале, учитывая, что в производство нужно запустить объем, необходимый для выполнения текущих заказов (не считая чрезвычайных запасов, хранящихся за пределами предприятия).
Во втором случае руководитель мини-завода каждое утро получает информацию об объемах сегодняшней поставки. Он запускает в производство точное количество продукции, зная, что организация наших производственных процессов позволяет сделать все за один день, начиная с необработанной металлической болванки – плавка, охлаждение (впрыск при температуре 1000 ℃), резка, шлифовка и чистка, сборка и упаковка. При этом руководитель корректирует количество необходимых работников в соответствии с заказом и может моментально перейти на работу тремя бригадами вместо двух.