В конце февраля 2019 года я уже отчётливо понимал, что нахожусь на финальной стадии профессионального выгорания. Работа на государственной службе больше не приносила ни радости, ни удовлетворения. Каждое утро мысль о том, что нужно снова ехать в офис, демотивировала до предела. И вот в один из таких серых дней произошёл внутренний взрыв: «Так больше продолжаться не может!»

На тот момент я понимал, что уйти «в никуда» не могу, – у меня есть семья, маленький ребёнок, а жена в декретном отпуске. Это накладывало определённые обязательства. Первое, что пришло в голову: «Мне нужна конкретная и понятная цель».

Но как правильно поставить цель, если этому не учат на госслужбе? К счастью, мне на помощь пришёл опыт из совсем другой области – работы мобильным мерчендайзером.

Лето 2014 года. Я работал мерчендайзером, и однажды мой супервайзер задала простой, но неожиданный вопрос: «Какая цель у тебя при визите в торговую точку?»

Скорее всего, я ответил что-то вроде: «Поправить товар на полках и проверить ценники». Но её реакция запомнилась навсегда. Она объяснила, что цель должна быть конкретной, и познакомила меня с инструментом SMART.

Это было моё первое знакомство с методом, который впоследствии не раз выручал меня и в личной жизни, и в карьере. Именно к этому инструменту я вернулся в тот февральский день 2019 года, когда решил, что нужно менять свою жизнь.

Я сформулировал свою первую цель так:

«Получить должность руководителя до конца 2019 года, используя свои компетенции как крутого исполнителя, чтобы улучшить качество жизни семьи».

Почему SMART работает?

SMART – это классика менеджмента, которую многие недооценивают. Часто слышишь, что метод «не работает» или «устарел». Но на деле проблема не в инструменте, а в том, что его неправильно применяют.

Самая частая ошибка – путаница в интерпретации двух букв:

A (Achievable) воспринимается как «амбициозная», хотя это значит «достижимая».

R (Relevant) путают с «реалистичной», хотя это больше про соответствие цели текущим задачам и ценностям.

SMART – это не просто аббревиатура, а структура, которая помогает перевести желания в конкретные действия.

Как поставить SMART-цель?

Чтобы поставить конкретную цель, нужно ответить на пять вопросов:

• Что? (Specific – «Конкретная»)

– Чего именно вы хотите достичь? Опишите цель максимально точно.

• Сколько? (Measurable – «Измеримая»)

– Как измерить ваш прогресс? Укажите конкретные критерии достижения цели.

• Как? (Achievable – «Достижимая»)

– Какие действия нужны для достижения? Это план, который помогает понять, как вы реализуете задуманное.

• Зачем? (Relevant – «Релевантная»)

– Почему это важно? Что вы получите, достигнув цели?

• Когда? (Time-Bound – «Ограниченная по времени»)

– Какой у цели дедлайн? Когда результат должен быть достигнут?

Пример SMART-цели:

Купить двухкомнатную квартиру площадью до 70 кв м в новостройке «Зелёный квартал» до 1 сентября 2025 года с ипотекой в размере 60%, чтобы обеспечить семью пропиской в Московской области.

Эта цель:

– Конкретна (двухкомнатная квартира в определённом ЖК);

– Измерима (70 кв м, ипотека 60%);

– Достижима (учитывая мои доходы и возможности);

– Релевантна (соответствует потребностям семьи);

– Ограничена по времени (дедлайн – сентябрь 2025 года).

Амбициозность и Реалистичность

Важно помнить, что цель должна быть амбициозной, но при этом реалистичной.

Например, поставить цель увеличить продажи в два раза за месяц – это слишком амбициозно, если ваша команда не готова к таким изменениям. Но если учесть ресурсы, спланировать регулярные промоакции и обучить сотрудников, цель становится достижимой.