По его собственному признанию, Карл был обижаемым обидчиком. Равнодушие, бессердечность, безжалостность – щит, которым он закрылся, чтобы уберечь себя от пренебрежения, презрения и ненависти, царивших вокруг. Защититься в полной мере ему не удалось – Апчерч осознал, что у него все-таки есть сила контролировать собственную судьбу и, самое главное, помочь другим изменить ее к лучшему, только в заключении. Но ведь осознал же!

Презирая «иных» и действуя, исходя из этого презрения, человек оскверняет, очерняет и принижает не только «я и ты», но и «мы». Размышляя о концепции убунту – южноафриканском направлении этики и гуманистической философии, где особое внимание уделяется понятиям верности и лояльности в отношениях между людьми, Десмонд Туту – архиепископ Кейптаунский (первый чернокожий епископ в ЮАР), активный борец с апартеидом, лауреат Нобелевской премии мира – отметил: «Я – только потому я, что ты – это ты; моя человечность кроется в твоей человечности. Если я расчеловечиваю тебя, то неизбежно расчеловечиваюсь сам … Забота о других – лучший способ отстоять свои интересы». Все мы зависим от общего благополучия. Если «мы» принижено, значит, принижен каждый из нас.

Кен Ригби, которого я цитировала выше, прав: чтобы начать разговор, нам нужна единая терминология. А еще надо понять, что такое травля в динамике. Определений травли много – есть слишком узкие, есть чересчур общие. Кто-то полагает, что это конфликт, который необходимо разрешить. Кто-то сводит все к длительным, многократно повторяющимся эпизодам поведения. Я свое определение сформулировала на основании более чем 40 лет работы по этой теме, наблюдая за тем, как менялись сама травля, средства, которые она использует, и насколько действенны программы, созданные для борьбы с ней.

В моем понимании травля – это сознательные, умышленные, оскорбительные и злонамеренные действия, направленные на то, чтобы унизить человека и навредить ему, получая при этом удовольствие от боли или страданий жертвы. Обидчик часто прибегает к устрашению, угрожая агрессивными действиями. Иногда травля переходит в откровенный террор. Она бывает словесной, физической и/или поведенческой, может возникнуть на расовой, этнической, религиозной, гендерной, сексуальной или иной почве. Травля может быть – и часто бывает! – постоянной, беспрерывной, но подчас проявляется время от времени.

Постоянная травля, направленная против людей, имеющих так называемый статус защиты, в США может квалифицироваться как преследование, а в серьезных случаях как преступление, совершенное на почве ненависти. Все виды издевательства и травли в социальных сетях подпадают под эти статьи.

Итак, будем считать, что травля – это систематическое оскорбительное насилие в межличностных отношениях.

Независимо от того, преднамеренна она или, кажется, возникла сама собой, очевидна или едва различима, в глаза или за спиной, агрессивна или скрывается под маской дружелюбия, совершается одним агрессором или группой, в травле всегда просматриваются четыре признака.

1. Неравенство сил. Агрессор может быть старше, крупнее, сильнее, изощреннее вербально, стоять выше на социальной лестнице, принадлежать к другому этносу или быть противоположного пола (об этом мы еще будем говорить). У агрессора больше власти и влияния, чем у жертвы. Когда группа травит одиночку, дисбаланс сил тоже неизбежен. Травля – это не соперничество между братьями и сестрами и не драка двух сверстников, у которых возник конфликт.

2. Намерение причинить вред.