Вообще, учитесь все делать не торопясь. Это отличный тренажер для нервной системы.
Метод 7. «Контроль тела»
Отличный тренажер для нервной системы – это периодический контроль расслабленности тела.
Плечи опущены, дышим животом, лоб не сморщен, губы расслаблены, дыхание ровное, ладони и ступни расслаблены.
Лично я делаю эту процедуру по 10—15 раз в день.
Особенно перед входом к клиенту. Выдохнули, расслабились – и пошли работать.
Результативность вырастает в разы.
Метод 8. «Порядок»
Порядок на столе – порядок в голове.
Каждое утро и вечер наводите порядок на столе и в сумке. Наводите порядок в карманах и в салоне автомобиля.
Успокаивает нервы. Проверено.
Метод 9. «Пешие прогулки»
Минимум два часа в день проводите на ногах.
Об этом сегодня много говорят, и, признаюсь, я не каждый день могу себе это позволить. Но…
К этому необходимо стремиться.
Вышли на перекур – походите вокруг офиса.
Спускайтесь и поднимайтесь по лестнице.
На работу и с работы ходите пешком.
При желании найти повод прогуляться можно всегда.
Метод 10. «Пауза»
Отличный прием по тренировке нервной системы.
Прежде чем отвечать на поставленные вопросы, берите небольшую паузу. Если вы, конечно, не на детекторе лжи.
Отвечать нужно думая. От быстрых ответов обычно больше всего болит голова.
Потому что отвечаем кое-как и невпопад.
Не бойтесь взять паузу и подумать над ответом. Контролируем дыхание. Расслабляемся и думаем.
Привычку напрягаться при ответах необходимо искоренять.
Избегайте в ответах и утверждениях таких слов, как «нужно». Очень напрягающее слово. Вы берете на себя несуществующие обязательства, которые можете не выполнить.
Лучше иногда промолчать.
Метод 11. «Антиспор»
Всячески уходите от споров. Любых споров. Они дико напрягают мозг.
Лучше промолчать, лучше отвести взгляд.
Очень… Очень щадит нервную систему.
Метод 12. «Учись абстрагироваться от „пустой“ офисной жизни»
Старайтесь меньше обращать внимание на происходящее вокруг в офисе.
ВОТ ТЕПЕРЬ ПОДРОБНЕЕ
Дословно. Старайтесь игнорировать окружающий вас мир. Особенно офисный.
Внимательность – это одно. А вот попытка услышать и увидеть все происходящее вокруг – это огромный урон для нервной системы. Большинство процессов вокруг вас не касаются вас. Зачем вникать в это?
Если учесть, что там не происходит ничего интересного, то данный прием себя вполне окупает.
Займите себя чем-нибудь. Сплетни соседей слушать вам ни к чему.
Подумайте лучше лишний раз о клиенте, чем обсуждать футбол с бездельниками.
Метод 13. «21 повторение»
Армейский принцип, который я перенес в жизнь.
Хочешь, чтобы люди делали то, что ты просишь их сделать? Попроси их об этом 21 раз.
На моих глазах каждый день происходит гибель десятков тысяч нервных клеток из-за невыполнения данного правила.
Хочешь жить спокойно и без нервов? Не жди, что люди поймут тебя с первого раза, а уж тем более не жди, что делать начнут они все правильно без дополнительных напоминаний.
Старый добрый прием, который экономит мне кучу нервных клеток.
Существенно урежьте количество источников поступления новостей.
Я отключил дома телевизор (и выкинул) и перешел на браузеры без новостей.
Я запретил коллегам обсуждать со мной новости мира. Я попросил не обсуждать со мной новости моих близких и друзей.
Оказалось, что есть куча народу, с кем не о чем разговаривать. Вообще не о чем.
Экономит и нервы, и время. А в конечном итоге – и деньги.
Метод 15. «Пять слов и точка»
В обычной жизни урежьте свой лексикон до коротких выражений. Отвечайте коротко и по делу. Без лишних эпитетов.
Оставьте эмоции и словоблудие клиентам.