Токсичное поведение, как правило, связано с чертами, присущими нарциссическому, конфликтному, психопатическому, эмоционально неустойчивому и пассивно-агрессивному типам личности. Это те типы, которые нередко наносят окружающим больший вред, чем люди с любыми другими чертами или психическими заболеваниями. Люди с такими личностными характеристиками могут не испытывать дискомфорта, но их окружение, скорее всего, испытывает. И это не моральное осуждение и не обвинение людей, придерживающихся таких моделей поведения. Это обвинение самих этих моделей. Они обесценивают, вводят в заблуждение и наносят ущерб.

Какое это имеет значение? В истории человечества всегда были жестокие управленцы. Люди с раздутым эго во все времена доставляли проблемы, будь то в самолетах или в ресторанах, в школах, или церквях, или просто на улице. Поклонение селебрити и чувство превосходства существуют с тех пор, как появились богатые и знаменитые. Так что это старая история на новый лад?

И да и нет. Эти модели самовлюбленности, нарциссизма, публичных истерик и токсичного поведения становятся все более распространенными. В последние несколько лет слово «нарциссизм» стало одним из самых популярных, и я уже начинала рассматривать эту тему в своей книге «Уйти или остаться. Как выжить в отношениях с нарциссом». Это великое и ужасное слово на букву «н» встречается в характеристиках президента США и ряда других мировых лидеров, топ-менеджеров компаний, сенаторов, знаменитостей, политиков, руководителей учреждений, спортсменов, олигархов, продюсеров киностудий, актеров и многих других людей.

Но кого на самом деле волнует токсичность и самовлюбленность людей, которые попадают в заголовки газет, но не имеют к нам лично никакого отношения? Действительно ли их поведение влияет на нашу повседневную жизнь? Важно ли персонально для меня, если житель Белого дома пишет разъяренный твит? Стоит ли реагировать, если комедийный актер, звезда ситкома или второсортный музыкант публикует расистские высказывания? Влияет ли на мое здоровье, если директор студии сексуально домогается своих сотрудников, которых я не знаю? Какое отношение ко мне имеют гневные выпады главы компании, находящейся на другом конце страны? Если у меня нет отношений с этим человеком, то какая разница?

Большая.

Рыба действительно начинает гнить с головы. Распространение токсичности и нарциссизма среди политических и корпоративных лидеров, знаменитостей и других известных людей служит сигналом для всего общества. Неподобающее поведение наблюдается повсюду: в самолетах и гостиницах, в ресторанах и кафе быстрого обслуживания, на автострадах и велосипедных дорожках, на футбольных матчах вашего ребенка и в аудиториях колледжей. Вы видите это, как и ваши дети, как и все окружающие вас люди. Самовлюбленность, нарциссизм, негуманность, токсичное и оскорбительное поведение становятся новой нормой. Мы обесцениваем доброту, особенно в мужчинах, а сострадание и ранимость считаем слабостью. Наличие эмпатии в настоящее время становится средством для манипулирования и эксплуатации. Мы восхищаемся сильными людьми, но все чаще «сильными» становятся те, кто дерзок, противоречив, не способен раскаиваться и не отличается добротой, уважением и внимательностью. Гнусное поведение тех, кто находится на вершине пищевой цепочки или имеет наибольшее влияние в обществе, отравляет жизнь всем и задает соответствующий тон. Многими движет убеждение, что они имеют право на особое отношение, что правила на них не распространяются; и такая позиция может быстро внести смуту в общественные устои. Наплевательское отношение ко всему захватило мир. Многие богатые и влиятельные рассуждают так: «Я буду говорить то, что хочу, и мне все равно, кого это заденет» – и откупаются деньгами за свои пороки.