Как отмечал А.Ф. Лосев, особенностью диалектического метода является реализация принципа раздельности в тождестве, тождества в раздельности, в различии, что обеспечивает жизненность и органичность, как диалектического предмета, так и феноменологического метода. Поэтому в данном случае решается задача дать смысловую картину самого предмета, описывая его таким методом, как этого требует сам предмет. Можно предложить комплексный диалектико–феноменологический подход, который позволяет «проанализировать слово до конца, вскрыть всю систему категорий, которой работает человеческий ум, во всей их тесной срощенности и раздельном функционировании».
Примером комплексного диалектико–феноменологического подхода к проблемам формирования терминологической системы предметного языка социальной работы является исследование понятия–феномена «социальная работа». Например, в «Энциклопедии социальной работы» раскрывается эволюция термина «практическая социальная работа». До 1970 г. В зарубежной практике этому понятию давались разные определения (открытие знака в существующих формах представлений): с точки зрения методологии – работа с клиентом, работа с группами, в общинах; с точки зрения ее направленности – социальное обеспечение детей, семейные услуги, медицинская социальная работа, психиатрическая помощь, работа в исправительных учреждениях; в зависимости от контингента или проблемных групп – работа с бедняками, инвалидами, душевнобольными или умственно отсталыми, с детьми, лишенными ухода, алкоголиками. Постепенно эти узкие и специализированные подходы трансформировались в современный, более широкий и общий взгляд, обусловивший появление в 1970 г. самого термина «практическая социальная работа» (присвоение знака). Сущность практической социальной работы заключается в том, чтобы содействовать оптимальной адаптации людей, семей и групп населения к своему окружению.
Эволюция термина «практическая социальная работа», имевшего комплексное содержание и обозначавшего определенную профессию, происходила параллельно с развитием самой профессии. Роль социального работника приобрела все большую самостоятельность по мере того, как шло время и накапливались новые знания. В современной практической социальной работе можно различить все раннее существовавшие направления (расширение) – и методологическое, и целевое, и ориентацию на определенные группы. Но сегодня все они связаны с деятельностью социальных работников, которую те ведут в различных объединениях, общинах и в рамках частной практики. Они имеют дело со всеми человеческими проблемами, касающимися индивида, семьи и определенных групп.
Таким образом, диалектико–феноменологический подход способствует выявлению сущностных взаимосвязей в их тождестве и противоположности, определяя тем самым основные тенденции формирования тезауруса теорий. В процессе приобретения словами актуального смысла теряется их неопределенность и многозначность, происходит фиксирование смысла в адекватных понятийных выражениях (высказываниях). Посредством этого результату мысли сохраняются в форме знания.
Как известно, герменевтика понимается искусство толкования текста. При этом текстом может все, что содержит смысл, который необходимо раскрыть, например, ключевые слова; в целом речь идет о понимании и смысле. Назовем положения герменевтике: первостепенное внимание к человеческой коммуникации, реализующейся среди языка; движение в герменевтическом круге как интерпретация, позволяющая расширить горизонты понимания; диалектика вопросов и ответов, реализуемая в диалоге; единство понимания и его применения, т.е. практики. Эти положения определяют и значение герменевтики в формировании прикладной социально–гуманитарной теории.