Хранение действительно совершается бессознательно, но мы можем специально укрепить запоминание, часто извлекая его из памяти, размышляя над ним.

Вся информация, которую дают нам органы чувств, например, звуки или зрительные образы, задерживается в системе памяти всего лишь на мгновение – нет причин хранить ее долгое время, а также не все подлежит длительному хранению. Головной мозг сохраняет только наиболее важные аспекты информации, получаемой сенсорно.

Представьте, что вы едете в поезде, лениво пялясь в окно. Вы вскользь замечаете бесчисленные картины, но ни одну из них вам особенно не хочется запоминать. Поезд едет дальше, и вдруг, вы видите домик, который вас заинтересовал, со знаком агента по продаже недвижимости на нем. Вы замечаете реквизиты агента и повторяете про себя, пока не найдете карандаш, чтобы записать. Пока вы проговариваете имя и номер, информация уже попадает во вторую область хранения, рабочую память (иногда называемую краткосрочной памятью). В ней идеи перебираются, и взвешиваются альтернативы. Рабочая память также необходима во время чтения, чтобы помнить начало предложения, когда вы дойдете до его конца. Фактически все, что вы сознательно хотите запомнить, должно пройти через хранение информации в рабочей памяти на своем пути к более длительному хранению.

Допустим, после путешествия на поезде, вы позвонили агенту и узнали, что дом можно снимать на каникулы, и едете туда, чтобы провести прекрасный отпуск. Впоследствии, думая об этом отпуске, вы вспоминаете запах лошадей, когда вы ездили верхом, прикосновение ветра к вашему лицу во время прогулок по холмам, и горячие вкусные обеды. Эти воспоминания находятся на долгосрочном хранении в вашей памяти.

Формально, исследователи в области памяти считают воспоминания долгосрочными, когда они прочно закреплены. Это может занять всего лишь пару минут, но след воспоминания все еще слаб на данный момент. Большая часть консолидации приходится на первые несколько часов, но может продолжаться до двух лет. Процесс превращает слабое воспоминание в надежное, и происходит это бессознательно.

Эпизодические воспоминания, такие как отдых за городом, могут с легкостью извлекаться из памяти приблизительно в течение года, и укрепляются, если их часто вспоминают и часто о них говорят. Чем более свежим является событие, тем легче детально и точно воспроизвести его. Но проходят годы, детали определенного отпуска за городом забываются, так как он сливается с другими событиями под общей категорией «отдых за городом».

В большинстве случаев забывание фактов – это нормальный процесс. Мы не хотим хранить в памяти каждый отрезок информации, которую воспринимают наши органы чувств, так что мы полагаемся на то, что система памяти отфильтрует всю, не имеющую значения информацию, и сохранит только самую важную на настоящий момент. Забывание может происходить потому, что информация не переходит из сенсорной памяти через рабочую на долговременное хранение, так что она не кодируется. Система памяти наиболее крепко кодирует то, что сильнее привлекло наше внимание.

Если сравнить память с расставленными по полкам книгами, тогда сохранение информации в памяти можно сопоставить с книгой, состоящей на полке. Не разумно искать на ней книгу, если никогда туда ее не ставил. Но рассеянность не единственный вид забывания информации. Падают ли книги с полочек памяти? Или всего лишь распадаются на части? Может ли книга стоять на полке бесконечно? Главный спор велся вокруг того, остаются ли воспоминания в памяти, пока другие не заменят их, как будто их выталкивает что-то с внутренней стороны полки, или они постепенно угасают и умирают, так как ими не пользуются, как хрупкие материалы, на которые воздействует солнечный свет. Возможно, и то и другое происходит вместе. И одна и другая теории согласны с тем, что воспоминания не всегда являются доступными. Нам не дано знать, какие скрытые воспоминания можно извлечь, если мы случайно наткнемся на определенную, вызывающую их подсказку.