Вокруг городских стен могуллы поставили сторожевые цепи и всю ночь стерегли неусыпно. Вылазки осаждённых прекратились. Никто более не осмеливался выходить из города. Муджир-ал-мульк не мог придумать никакого средства к спасению, кроме как сдаться неприятелю. На утро он послал мервского имама Джемал-ад-дина для переговоров, получил обещание пощады и вышел, захватив многочисленные подарки, навьюченные на четвероногих, имевшихся в городе. Тули расспрашивал его о состоянии города и потребовал составить список всех богатых и известных лиц. Он потребовал их к себе и заставил выдать сокровища. Могуллское войско вошло в город. Все население без различия имущественного положения было выведено за город, и женщины были отделены от мужчин.

– Сколько прекрасных женщин вырвали они из объятий мужей, сестёр разлучили с братьями и детей отняли у матерей.

За исключением 400 ремесленников и некоторой части детей обоего пола, которые были уведены в плен, все мервское население вместе с женщинами и детьми было разделено между воинами и ополченцами и перебито. Чтобы отомстить за своего казия, серахсцы усердствовали в убийствах. Стены были разрушены, укрепления сравнены с землёй и сожжена ханефитская соборная мечеть, построенная при Шемс-ад-дине Мас'уде Хереви, везире хорезмшаха Текеша. После расправы с мервскими жителями Тули назначил эмира Зия-ад-дина Али, мервского вельможу, которого могуллы пощадили как безвредного, правителем разрушенного города и тех оставшихся жителей, которым удалось укрыться в потайных местах во время погрома. Для наблюдения за ним в Мерве был оставлен монгольский военачальник Бармас в качестве главы города. Уцелевших жителей Мерва оказалось около 5000. Из них, однако, многие погибли впоследствии, когда в Мерв прибыли другие отряды могуллов, также потребовавшие своей доли в убийствах.

Находясь в Мерве, эмир Зия-ад-дин и Бармас услышали, что сын Шемс-ад-дин-пехлевана, Абу-Бекр Диване, поднял восстание в Серахсе. Из Мерва были посланы отряды для усмирения бунта под начальством самого Зия-ад-дина. Бармас собрал всех мервских ремесленников и, помимо их, еще других жителей, чтобы перевести их в Бухару. В дороге переселенцы подняли бунт (последний день рамазана 618 года, (17. 11. 1221). Бармас, прибывший с остальными в Бухару, вскоре умер. Возвратившийся из Серахса Зия-ад-дин приказал восстановить мервские стены и вал.

В это время прибыл отряд могуллского войска. Зия-ад-дин нашёл необходимым оказать им почёт и некоторое время держал их у себя, пока не пришел с многочисленным войском Куш тегин-пехлеван из войск султана и не начал осады города. Некоторые из городских бездельников пошли против Зия-ад-дина и отправились к Куш-тегину. Когда Зия-ад-дин понял, что при расхождении общего желания из дела ничего не выйдет, он с тем отрядом могуллов, которые находились при нем, отправился в крепость Марга, а Куш-тегин вошёл в город.

Куш-тегин задался целью восстановить городские стены, постройки и земледельческое хозяйство. Между тем, сторонники Зия-ад-дина тайно послали последнему письмо с приглашением воротиться обратно и добиться утраченной власти. Зия-ад-дин имел неосторожность послушаться. Когда он находился невдалеке от Мервских ворот, предупреждённый Куш-тегин приказал схватить его. После допроса и резких ответов Куш-тегину Зия-ад-дин был умерщвлён. Устранив соперника, Куш-тегин деятельно принялся за восстановление города и земледельческого хозяйства. Им была вновь отстроена разрушенная плотина.

Однако дальнейшие меры к восстановлению города вскоре должны были прекратиться. Могуллский военачальник Карача-нойон был уже в Серахсе. Получив сведения о приближении могуллских отрядов, Куш-тегин бежал ночью из Мерва в сопровождении тысячи всадников. Могуллские отряды настигли Куш-тегина в Санг-басте (Санг-пушт) и перебили большую часть его войска. Несколько дней спустя к Мерву, в котором остались заместители Куш-тегина, подъехал отряд могуллов человек в 200, направлявшийся к Кутуку-нойону. Половина отряда отправилась выполнять порученное ей дело, а половина осталась осаждать Мерв и сообщила об этом Турбаю и Кабару, находившимся в Нахшебе. К этому времени из разных мест люди собирались в Мерв, так как в нем было лучше.