Очень вредно писать, что у Вас самый лучший товар, минимальные цены, наилучшие специалисты и прочий мусор.

Позвольте посетителю самому сделать заключение о Вашем товаре. Шикарная фотография товара – лучшее доказательство. Если же Вы продаёт услуги, то укажите факты по этой услуге, которых ни знал потенциальный заказчик, и о чем не пишут конкуренты.

Не нужно писать, что мы крутейшая компания, и наши клиенты восхищены нашей работой. Подобные фразы понижают статус.

Отличный способ – замените фотографиями прилагательные в тексте, предоставьте посетителю по фотографиям, а не по прилагательным и наречия оценивать Вас.

Часто на сайте есть безадресные отзывы, а формы, в которой они пишутся нет. Любому понятно, что это липа. Работают только те отзывы если с их написавший можно установить контакт в соц. сетях.

Отзывы в Гугл отлично поднимают репутацию компании.

6. Бесплатная консультация.

Один крупный адвокат как-то сказал, что, когда он видит надпись: «Бесплатная консультация», – он вспоминает миниатюру, в которой Е. Воробей преследовала Гальцева словами: «Ну возьмите меня!». Действительно слова «Бесплатная консультация» навевает мысль, что это либо уловка завлечь под любым предлогом, либо дела так плохо идут, что приглашают хоть бесплатно проконсультировать.

Консультация должна входить в стоимость услуги. Но не путайте консультацию с первым звонком или пробный контактом, при котором нужно показать свою компетентность. Подчеркну – показать компетентность, а не выдать исчерпывающе информацию, чтобы полностью удовлетворить потребность.

7. Секреты производства.

Авторитетная компания – открыта, и не делает секретов своего производства из мелочей. Возьмите, к примеру Макдональдс, или другие рестораны быстрого питания: виден процесс производства. В создании сайтов тоже не может быть секретов, кроме как секреты на собственные разработки, и методику работ. Сейчас на любой вопрос Заказчика можно найти ответ в интернете. По большей части работы над сайтами – это большая кропотливая работа, и тысячи мелочей.

Самые большие секреты – это черные и серые методы продвижения сайтов в поисковиках. А солидные и авторитетные агентства этим не занимаются.

Кроме этого слабые мастера любят забрасывать Заказчика сленгом. Но настоящему профи не нужно показывать свои знания. Авторитетный Исполнитель простым и доходчивым языком объясняет Заказчику, что нужно делать.

Помните, что если человек плохо знает, то он объясняет терминами и формулами. Если разбирается, то всё может показать на графиках и рисунках. И лишь тот, кто владеет в совершенстве, может всё объяснить на пальцах.

8. Любите Человека в Заказчика.

Это самый первый и последний принцип богатых и не только авторитетных агентств, но и любого успешного бизнесмена. Если Заказчик чувствует какое доброе отношение исходит от Исполнителя, если видит, что Исполнитель испытывает соучастие, то и у Заказчика возникают ответные чувства. Нормальный человек всегда хочет быть благодатным. Об этом постоянно говорит Чалдини в своих книгах по продажам.

Любить Заказчика не как девушку, не как ребёнка, а как друга. Нужно войти в его положение, понять его заботы, и решить задачи для осуществления им поставленных целей. Но решить так, чтобы Заказчик получил прибыль, и вернулся к Вам, чтобы развить успех. Делая так, агентство ставит себе цель, не в получении сиюминутной прибыли, а с работой на перспективу. В этом и есть смысл создания сайтов 4.0.

Соблюдая вышенаписанное – ещё не гарантия Вашего успеха, это гарантия того, что Вас будут воспринимать с уважением. Так складывается и развивается первое хорошее впечатление. Это первая и самая большая капля к успеху. А далее работа, и ещё раз работа, в которой нет мелочей.