Кто создает: вы сами, видеооператор, дизайнер, ваши подписчики.
Какой бывает: фильмы, познавательные ролики, развлекательные видео, инструкции по использованию товара или выполнению каких-либо действий, социальные, репутационные и так далее.
• Аудиоконтент
Кто создает: вы сами, музыканты, подкастеры, ваши подписчики, команда профессионалов.
Какой бывает: развлекательный (просто музыка или подкасты), познавательный, репутационный и так далее.
В зависимости от ваших целей типы и форматы можно сочетать.
Например, создать:
• Образовательный подкаст.
«Куинджи охрип» – популярный образовательный подкаст от ТАСС. Если вы ничего не знали об искусстве, с его помощью можно восполнить пробелы
• YouTube-канал для вашего бизнеса.
Хорошо, если вы можете рассказать аудитории о своей работе, показать кейсы и результат «до и «после». Например, дизайнер может освещать любые темы – от трендов осени в домашнем текстиле до выбора розеток
• Инстаграм*-аккаунт, о котором будут говорить все.
Как у краснодарского отделения «Магнит». Яркие фото в магазине – один из способов привлечь покупателей
Помните, тратить силы и время на дикие креативные идеи без достаточного количества аудитории и безразмерного бюджета бесполезно. Поэтому постарайтесь отдавать предпочтение тому контенту, который отвечает запросам пользователей и направлен на продвижение ваших товаров или услуг: инструкции по использованию, способы применения товара, описание курса и так далее.
Пример из уже всем известного «Магнита». Креатив важен, но об акциях и пользе для читателя забывать тоже нельзя
При этом даже если ваш контент идеален, без дополнительного продвижения его не найдет целевая аудитория. Ну, или вообще хоть какая-то аудитория. Поэтому нужно подумать о продвижении.
Таргетированная реклама: решаем, как будем продвигать контент
Таргет – это легкий способ найти и заинтересовать целевую аудиторию.
В социальных сетях таргет используют для решения нескольких задач:
• Привлечение внимания к конкретному посту или лонгриду. С описанием акции, презентацией нового товара, скидками или полезным контентом, который решает конкретные задачи пользователя. Например, как починить стиральную машинку или найти проверенный сервисный центр по ремонту бытовой техники.
• Набор подписчиков. Например, при помощи показа вашего контента или объявления новым группам пользователей, у которых схожие с вашей ЦА интересы.
• Сбор заявок. На ваше мероприятие или запись на прием, продвижение концертов или консультаций специалистов.
• Повышение узнаваемости бренда. При помощи продвижения репутационного контента, благотворительных акций и так далее. Цель рекламы в этом случае – охватить как можно большее количество новой аудитории.
Настроить его можно с учетом самых разных факторов, которые будут решающими в каждом конкретном случае.
Продвигать бизнес в SMM можно и нужно в связке с такими стандартными и популярными инструментами, как email-рассылка.
Что учитывает таргет:
• Пол, возраст. Важно при продвижении товаров, ориентированных на женщин или мужчин определенных возрастных категорий. Например: реклама выпускных платьев будет полезна только молодым девушкам до 18 лет.
• Геолокацию. Если, например, вы хотите найти покупателей в конкретном городе и районе, предложить им выгодную акцию, а также найти клиентов, живущих или работающих в радиусе какого-то конкретного места (ТЦ, школы или кинотеатра).