2. Этап внедрения товара на рынок. Начинается с момента поступления товара в продажу. Процедура внедрения нового товара на рынок требует много времени и сбыт в этот период растет медленно, что может быть связано:
– задержками в расширении производственных мощностей;
– техническими проблемами;
– сложностью процесса товародвижения;
– нежеланием клиента отказываться от своих привычек;
– в случае с дорогостоящим товаром;
– незначительное количество людей способных приобрести данный товар.
На этом этапе фирма либо несет убытки, либо прибыль невелика из-за незначительных продаж и высоких расходов на организацию сбыта. Затраты на стимулирование сбыта достигают наивысшего уровня.
Производителей на этом этапе немного и они выпускают только основные варианты товара, поскольку рынок еще не готов к восприятию его модификаций. Фирмы фокусируют свои усилия по сбыту на потребителях, наиболее подготовленных к совершению покупки, как правило, на представителях с высоким уровнем дохода. Цены на этом этапе повышенные.
Рис. 1. Жизненный цикл товара
ЭТО ИНТЕРСНО!
Явление фальсификации товарной продукции приобрело в последние десятилетия особо крупные масштабы. Наибольшую тревогу стало вызывать быстрое распространение в мире так называемого «пиратского производства», когда под торговым знаком хорошо известных своим качеством фирм на рынок стала поступать низкосортная продукция «теневых» производителей. Фактически в мире не существует ни одной отрасли, которая была бы полностью защищена от мошенников.
Великобритания и Италия известны широким производством поддельных изделий модной одежды, когда ярлыки нашивались на дешевый товар – рубашки, джинсы, футболки. Обычной является практика, когда товар и ярлыки поставляются раздельно, а затем, непосредственно перед продажей, ярлыки нашиваются на одежду. Да и качество подделок с каждым годом заметно улучшается. В таком случае обнаружить подделку крайне сложно
3. Этап роста. Если новинка обживается на рынке, спрос начинает расти. Первые покупатели будут продолжать покупать товар, их примеру последуют и другие покупатели. на рынке в это время появляются новые конкуренты, которые предлагают товар с новыми свойствами, что позволит расширить рынок. Рост числа конкурентов приводит к увеличению продаж с заводов. Цены остаются на прежнем уровне или слегка снижаются по мере роста спроса. Затраты фирм на стимулирование спроса сохраняются на прежнем уровне или слегка увеличиваются, чтобы противостоять конкурентам. Прибыль начинает медленно расти, поскольку издержки на стимулирование сбыта приходятся на большой объем продаж при одновременном сокращении издержек производства. Чтобы растянуть этап роста, фирма может использовать несколько стратегических подходов:
– повысить качество новинки, придать ей дополнительные свойства, выпустить ее новые модели;
– закрепить новые сегменты рынка;
– использовать новые каналы распределения;
– информационную рекламу сменить на увещевательную;
– снизить цены, для привлечения дополнительного числа покупателей.
4. Этап зрелости. На этом этапе темпы роста сбыта товара начнут замедляться. Это означает, что у многих производителей скапливаются запасы непроизводственных товаров. Обостряется конкуренция. Конкуренты все чаще прибегают к продаже по сниженным ценам и ценам ниже прейскурантных. Растут затраты на рекламу и НОКР (с целью создания улучшенных вариантов товара). Все это приводит к снижению прибыли. Слабые конкуренты выбывают из борьбы, остаются только укоренившиеся соперники.
Стратегия фирмы на данном этапе должна строиться на модификации рынка, товара или комплекса маркетинга.