Таблица 1. Пример табличного описания процесса.

В случае если проектная деятельность организации носит регулярный характер, направлена на достижение целей организации (связана с основной деятельностью организации), рекомендуется упорядочить такую деятельность, закрепив её нормативным актом организации.

Таким нормативным актом может служить распоряжение или приказ руководителя организации, дополненный документом, определяющим основные понятия и принципы проектного управления в организации, например, Положением о проектном управлении. Это позволит «легализовать» проектную деятельность в рамках организации, наделить соответствующими правами, обязанностями и ответственностью участников проектной деятельности.

Системный подход к нормативному обеспечению проектной деятельности на уровне организации в целом заключается в том, что нормативная база должна охватывать все элементы системы управления проектами организации. Обобщённо система нормативного обеспечения проектной деятельности организации включает:

• организационные документы (Положение о проектном управлении организации);

• регламентирующие документы по проектному управлению уровня организации (Регламент управления проектами организации, Регламент выполнения отдельных процессов проектного управления, Альбом форм и шаблонов проектных документов);

• документы по проектному управлению (кадровые процессы и система требований к проектному персону, должностные инструкции участников проектной деятельности);

• методические документы (методика календарного планирования проектов, методика управления рисками проектов, методика отбора проектов в качестве пилотных, прочие методики и инструкции).

Представленный состав документов отражает общие направления разработки нормативной базы проектного управления организации.

Для целей выполнения конкретного проекта документы уровня организации должны быть дополнены организационными, регламентирующими и методическими документами, учитывающими специфику конкретного проекта. Подробно об этом будет сказано в главе №4.

«Повысить производительность одного элемента можно только повысив производительность всей системы»

Уильям Деминг

Применение проектного управления напрямую зависит от четкого понимания в отношении какого объекта оно будет осуществляться. Современные стандарты проектного управления предлагают следующую вариацию объектов проектного управления:

• Проект – это целый комплекс структурированных и взаимосвязанных действий, направленных на создание определенной услуги или продукта в условиях временного и ресурсного ограничения (ГОСТ Ρ 54869—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом»).

• Программа – совокупный комплекс взаимосвязанных проектов и другой деятельности, реализуемой при достижении определенной цели компании в условиях общих ограничений (ГОСТ Ρ 54871 -2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению программой»). Т.е. программа представляет собой сложный проект, включающий в себя отдельные направления, задачи и мероприятия, которые можно реализовать по отдельности в виде отдельных мероприятий или проектов.

• Портфель проектов – это набор группируемых компонентов исходя из цели эффективного управления и достижения стратегической цели компании. Цели и принципы формирования портфелей будут существенно отличаться у коммерческих организаций и некоммерческих организаций и зависят от специфики деятельности организаций.

Применение проектного управления в конкретной организации всегда связано с перенесением вопроса об объектах проектного управления из теории в практику. При реализации проектного управления на практике возникают огромное количество непониманий и нестыковок в том, что считать проектом, что считать программой или портфелем, по каким признакам их группировать, достаточно ли управление проектами или следует стремиться к формированию портфеля проектов и т. п.