Это очень важно и непосредственно на этапе лечения: когда пациент чувствует, что к нему относятся серьёзно и с заботой, – для него это уже определённая помощь. Он охотнее включается в процесс и берёт на себя свою часть ответственности. А значит, результат будет лучше.

Об этом и о том, как эта пациентоориентированная коммуникация может этично увеличить ваш доход, и написана моя книга. Я поделюсь с вами своим опытом в этой сфере и дам практические рекомендации, чтобы ваш пациентопоток мог перейти на новый уровень и сарафанное радио заработало на полную мощность.

Говоря о миссии врача и этичности в работе с пациентопотоком, я не могу не коснуться одного аспекта. Аспекта, который влияет на доход врача – умения балансировать между достойным заработком и желанием помогать людям. Ведь именно ради второго чаще идут в медицинский вуз. Совместима ли этика помогающей профессии с финансовым благополучием?

Можно ли развивать бизнес и зарабатывать деньги специалистам помогающих профессий? Тема очень спорная. При этом заранее слышится нотка неодобрения. Но мыслить так – очень узко. Мы живём в экономических условиях, где мало кто предоставляет товары и услуги бесплатно. Вспомните: сколько вы инвестировали в своё обучение? А сколько ещё предстоит инвестировать? Моё профессиональное постдипломное обучение ежегодно обходится мне примерно в 500.000 рублей, а если посчитать вместе с коучингами / менторством, то и более миллиона.

Доступ к обучению в настоящее время есть у каждого врача: очное, заочное, онлайн. Необходимо только желание и амбиции. Эти же качества определяют способность зарабатывать. Немаловажна и география: хороший врач в дорогой московской клинике (неоперирующий гинеколог, например) может получать около 700.000 рублей в месяц, а оперирующий – ещё больше. Врач такого же уровня в Ростове-на-Дону может получать от 200.000 до 300.000 рублей. Однако, на мой взгляд, ключевой фактор здесь – даже не компетенции, а стремление достичь большего: можно просидеть рядовым терапевтом в Москве или греметь на всю страну, живя и работая эндокринологом в Краснодаре, и доход при этом будет сопоставимым.

Так или иначе, с темой денег связано множество заблуждений и стереотипов, которые мы получаем в детстве: от банального «Деньги – зло» до «Богатые тоже плачут».

Кстати, поиску и трансформации негативных установок посвящён один из модулей моего группового наставничества по увеличению дохода врача и помогающего специалиста.

Но тут важно правильное отношение: следует помнить, что деньги – это просто деньги, сами по себе они ничего не значат. Трудится человек не собственно ради денег, а чтобы закрыть свои потребности в безопасности, любви и так далее. А также для чего-то ещё более ценного – что придаёт смысл его профессии.

Я считаю, что мы приходим в этот мир ради эволюции своей души. Каждый человек обладает свободой выбора и определяет свой путь. Те, кто делает ставку на материальное, забыв про духовность, чаще сталкиваются с кризисами и депрессиями Другая крайность – отрыв от реальности с уходом в «балийский вайб», – то есть бесконечные психопроработки, которые не приводят к настоящему изменению качества жизни. И для гармоничного развития важно найти баланс между духовным и материальным.

Почаще спрашивайте себя: «Кто я в этом мире? Зачем я здесь?» И если вы твёрдо решили, что ваше призвание – исцелять людей, ваша способность общаться как раз и может дать вам то самое равновесие.

Вы, наверное, замечали, что одни врачи дружелюбны и добродушны, влюблены в свою работу – и пациенты это чувствуют. А другие – наоборот, угрюмы и неразговорчивы, и будто ненавидят своих клиентов. Как вы думаете, какой подход более эффективен?