«Правильно ли я понимаю, вы больше всего боитесь, что…?»

«А как давно эта ситуация тянется?»

«Что уже пробовали делать?»

2. Формулируй ценность не через услугу, а через решение

Не говори:

«Я подготовлю вам заявление и направлю в суд».

Говори:

«Вы перестанете получать письма от приставов и сможете спокойно использовать карту уже через 2 недели».

Не говори:

«Услуга стоит 25 тысяч».

Говори:

«Вы получаете защиту, полное сопровождение и возможность начать с чистого листа. И это стоит меньше, чем ваша одна зарплата».

Юридические действия – это инструмент. Покупают не инструмент, а результат.

3. Не бойся пауз. Они работают на тебя

Когда ты сказал: «Я могу помочь, и знаю как это сделать» – просто замолчи. Пусть человек переварит. Пусть в тишине его страх уступит место доверию. Именно в этот момент происходит внутреннее «да».

4. Не оправдывай цену – обосновывай ценность

«Это не просто заявление. Это возможность защититься от произвола. Это ваша личная свобода. Это спокойствие ваших детей. И я лично несу за это ответственность».