2. Назовите несколько естественных (природных) систем, а также несколько физических систем, абстрактных систем и систем человеческой деятельности, созданных людьми.
3. Назовите несколько примеров систем, организованных в виде иерархии или сети.
4. Используя примеры, приведенные при ответах на вопросы 2 и 3, назовите различные стороны (отдельные лица или группы), которые при формировании представления о системе могут использовать различные точки зрения.
5. Обсудите ваше мнение по вопросу существования систем с окружающими. Существуют ли системы на самом деле или это просто абстрактные описания? Приведите доводы в подтверждение вашей точки зрения: почему они существуют на самом деле или почему они не существуют.
6. Назовите системы, которые важны для известного вам предприятия.
7. Опишите потребность в некоторых системах, в услугах, предоставляемых системами, и в результате, возникающем при функционировании систем, на которые вы рассчитываете.
8. Назовите элементы известной вам целевой системы.
9. Что означает эмерджентное поведение системы?
10. Опишите связи между элементами системы, определенными в п. 8.
11. Что означает последовательная декомпозиция иерархической системы?
12. Выполните декомпозицию одного или нескольких элементов системы, определенных в п. 8, на отдельные целевые системы, состоящие из своих собственных системных элементов.
13. Когда прекращается (останавливается) последовательная декомпозиция иерархической целевой системы?
14. Предложите несколько примеров систем, которые состоят из элементов различной природы.
15. Назовите примеры постоянно применяемых, ситуационных, реагирующих и типовых систем.
16. Что означают термины «развивающееся предприятие» и «система систем»?
17. Как относятся к изменениям, системным описаниям и знаниям на известных вам предприятиях?
18. Опишите и приведите примеры разницы между изменением показателей функционирования и изменением в описании системы.
19. Назовите случаи, когда организованная простота, организованная сложность, беспорядочная сложность и сложность, связанная с человеческим фактором, являются очевидными.
20. Опишите ваш собственный опыт, связанный со структурными и поведенческими системными сложностями, как поставщика и/или пользователя системных продуктов (услуг). Рассмотрите, как названные сложности усугубляются, влияя на предприятие и/или его процессы, методы и инструменты.
21. Определите влияние различных форм напряжений на системы на известном вам предприятии.
22. Подтвердите, что системный набор для выживания действительно является универсальным, для чего постарайтесь найти примеры открытых, созданных людьми систем, которые не вписываются в рамки набора для выживания.
Примечание 1.1
Существуют различные определения терминов «организация» и «предприятие».
Стандарт ISO/IEC 15288:2002 дает следующие определения:
Организация – группа людей и основных средств с распределением обязанностей, полномочий и связей. Определение взято из ISO 9000:2000.
Предприятие – часть организации, в обязанности которой входит приобретение и поставка продуктов и услуг в соответствии с соглашениями.
Примечание: Организация может быть задействована в нескольких предприятиях, а предприятие может задействовать одну или несколько организаций.
Примечание, приведенное в стандарте, указывает на то, что предприятия могут не иметь дело ни с одной организацией, а могут охватывать множество организаций, являясь, таким образом, развивающимися предприятиями. Однако определение предприятия, содержащееся в стандарте, хотя и является правильным, отчасти ограничивающее, поскольку относится в основном к торговле системными продуктами и/или услугами на основании соглашений. По мере нашего путешествия в этой книге, читатель обнаружит более общую точку зрения, касающуюся предприятий. Рауз [Rouse, 2005] отражает более общее представление о предприятиях, утверждая следующее: