В книге-бестселлере «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови очень емко сказал про важность дисциплины:
«Вы можете иметь всё, что хотите, если будете готовы заплатить полную цену заранее. Дисциплина – это цена успеха.»
Кови подчёркивает, что дисциплина – это основа достижений, ведь успех требует усилий, настойчивости и самообладания. Эта цитата мотивирует действовать последовательно и решительно, осознавая необходимость преодоления трудностей ради достижения высоких результатов.
Моя история: баскетбол и уроки дисциплины. Урок, который я выучил и несу его сквозь жизнь
В юности я занимался баскетболом. У нас было простое правило: на тренировку нужно приходить раньше тренера. Если он заходил в зал раньше тебя – ты уже проиграл. Не в счёте, а в уважении. И поверь, тренировка после этого превращалась в настоящий ад.
Этот урок остался со мной навсегда. Дисциплина – это не только про пунктуальность. Это про внутренний мир. Про уважение к себе и другим. Про готовность быть на шаг впереди, даже когда никто не смотрит.
Дисциплина в профессии: не только о времени
В барберинге дисциплина проявляется в деталях:
– Тайминг услуг: Каждая минута важна. Опоздание на 5 минут – это неуважение к гостю и к себе.
– Качество выполнения: Стрижка на «отвали» – это путь в никуда. Каждый гость должен уйти с ощущением, что о нём позаботились.
– Внешний вид и поведение: Ты – лицо BRITVA. Твоя форма, твоя речь, твоя энергия – всё это говорит о тебе больше, чем слова.
Как я писал в «По лезвию BRITVA»:
«Три важных вопроса, которые для меня являются показателем дисциплинированности: есть ли у барбера высшее образование, служил ли он в армии или занимался спортом. Если ни одного из этих параметров нет, то я понимаю, что дисциплина у данного индивидуума явно хромает, и таких я крайне редко беру на работу.»
Почему для меня это важно? Спорт, армия и «вышка» являются институтами социализации мужчины. Все они закладывают в нас важные ценностные ориентиры – дисциплину и субординацию. Если у мужчины нет ни одного из этих социальных институтов, то он просто в девяносто девяти процентах из ста патологический разгильдяй!
Виктория Ярошевич – мой бизнес-тренер очень много лет назад сказала мне гениальную фразу:
Дисциплина ест на завтрак любой талант
Талант без дисциплины – это вспышка. Яркая, но короткая. Дисциплина без таланта – это путь. Долгий, но верный.
В BRITVA мы строим систему, где дисциплина – это основа. Где каждый мастер понимает: твой успех зависит от твоей способности быть стабильным, надёжным и предсказуемым.
Именно дисциплина позволяет нам расти, открывать новые филиалы и создавать команду, которая вдохновляет.
Вызов себе
Задай себе вопросы:
– Приходишь ли ты на работу вовремя?
– Соблюдаешь ли ты стандарты качества в каждой услуге?
– Уважаешь ли ты время и чувства своих гостей и коллег?
Если хотя бы на один вопрос ты ответил «нет» – у тебя есть над чем работать.
Путь Мастера начинается с дисциплины. Идёшь ли ты по нему?
Как внедрять дисциплину в свою жизнь: без воды
1. Приходи раньше всех – и работай, даже если никто не смотрит.
Ты не просто ждёшь гостя. Ты готовишь себя. Настраиваешься. Чистишь инструменты. Проверяешь лампы. Это не мелочи – это уважение. Если ты приходишь за 2 минуты до смены и залетаешь в кресло – ты ещё не Мастер. Ты просто человек с машинкой.
2. Дисциплина = повторяемость качества.
Хорошая стрижка – это не «получилось». Это – стандарт.
Гость, который приходит к тебе пятый раз, ждёт стабильного результата. Не вау-фейда вчера и «ну норм» сегодня.
Только дисциплина делает твою работу системной, а значит – масштабируемой. Только дисциплина делает тебя настоящим профессионалом, а не импровизатором на удачу.