Следует провести опрос ребенка о школе, церкви и окружающей среде: что ребенку больше всего нравится из этих мест и что меньше всего; каковы люди, с которыми он встречается здесь; что его родители говорят об этих местах. Следует также спросить, что больше всего его беспокоит в школе: учителя, учеба или другие дети; переходил ли он когда-либо из школы в школу или, может быть, хотел сделать это; что больше всего ему нравится или что он хотел бы изменить в другой школе.
Если национальность, культура, социальный статус или особенности языка специалиста отличаются от таковых же у ребенка или его семьи, обследующему придется обсуждать обычаи, традиции и способы воспитания в семье, если ребенок не сделал этого сам в течение первых бесед.
Мы легко осознаем имеющиеся у ребенка отличия от нас, склонны игнорировать наши отличия от него. Можно спросить ребенка: «Замечаешь ли ты, как мы иначе, чем ты, произносим (говорим) те же слова, что и ты, используем слова, которые ты ранее не слышал?» Осознает ли он отличия, имеющиеся у обследующего, в сравнении с ним. Желательно спросить ребенка: «Что тебя удивило, когда мы в первый раз встретились? Что ты подумал и почувствовал, когда ты первый раз заметил наши различия?» Подростку следует сказать определеннее: «Был ли ты на приеме у женщины-специалиста?», «Трудно ли меня понимать из-за моего акцента?», «Мое отличие от тебя смущает, волнует, оскорбляет или заставляет решиться не приходить сюда больше?». Обследующий может ненавязчиво исследовать реакции ребенка на других людей и необычные для него ситуации, постепенно возвращая дискуссию к настоящему времени и в то место, где он находится. Если ребенок может оценить свои негативные чувства, правильнее найти пути для того, чтобы обследование для него было менее трудным. Многие дети не хотят обсуждать возникающие у них чувства в связи с различиями между ними и обследующим персоналом. Однако иногда только выявление этих трудностей в общении способно привести к снятию напряжения и преодолению сопротивления.
Некоторые специалисты делают усилия для преодоления привычки использовать в речи научные термины, говорят простыми словами, краткими фразами или идут даже дальше, подражая языку, говору, жаргону или акценту ребенка. Мотивы, может быть, и благородные, однако невозможно сделать свою речь полностью соответствующей «уличным образцам». Вероятно, лучше сказать ребенку о существующих различиях, которые, возможно, будут мешать говорить и понимать друг друга. Если это случится, следует переспросить и получить разъяснения.
Знания о взаимоотношениях со сверстниками, как их понимает ребенок, дают значительную информацию о способности создавать значимые взаимоотношения и идентификации, о степени социального осознавания и уровне независимости. Важно выяснить, имеет ли он одного друга или нескольких лучших друзей или говорит об общении со многими, почти с каждым; какова глубина и природа этих тесных отношений, если они существуют; рассказывают ли они друг другу секреты; как часто общаются; чем занимаются, когда оказываются вместе, и как разрешают несогласия; какие ребята ему не нравятся, и кому он не нравится, какие различия у него с ними. Следует спросить о принадлежности к той или иной спортивной команде или группе самодеятельности. Попросить ребенка сравнить себя с другими в этих группах по уму, лидерству, физическим данным и т. д.
Когда ребят спрашивают о том, что они собираются делать, когда вырастут, они оказываются смущенными и отвечают, что еще не знают. Их можно разуверить в том, что окончательное решение не может быть сделано в это время. И все же почти все время от времени думают о своем будущем, даже если позже меняют свои решения. Что обычно планируется? Что делать на каникулах? При выборе будущего нередко дети основывают свои суждения на внешних сторонах приглянувшихся профессий. Задаются вопросы о возможности вступления в брак: выбран ли уже сейчас предполагаемый партнер; что хорошего и что плохого ожидается от брака; хотят ли иметь своих детей; если да, то как много, мальчиков или девочек, каковы преимущества одних и каковы – других; что говорят о том, откуда берутся дети, как они туда попадают.