1. У игрока была конкретная цель (агрессивность была переформулирована в серию прорывов);

2. Долгосрочная цель (шесть-семь прорывов) комбинировалась с краткосрочной (2 прорыва);

3. Цель была сложной, но достижимой (по оценкам самого игрока).


Кроме того, Коби принял цель, поскольку мы ее совместно разрабатывали. И что самое главное, мы учли его личное, субъективное отношение к ситуации. Только после этого он смог сделать свой первый шаг на пути в тысячу миль.

Мудрость против ума

Следует заметить, что даже самые эффективные принципы и подходы нужно применять с большой осторожностью. Чтобы пояснить, что я имею в виду, приведу вам несколько гротескный пример. Возьмем основной принцип целеполагания – конкретность цели. Обычно конкретика подразумевает какие-то количественные показатели, позволяющие оценить результаты и получить обратную связь. Но подождите минуту. Что, если деятельность не поддается количественному измерению? Разве мы оцениваем художников по количеству написанных ими картин, «Битлз» – по количеству исполненных песен, а философов – по количеству выдвинутых идей?

Тогда умный специалист по организации труда, разрабатывающий цели в соответствии с принципами организационной психологии или операционного менеджмента, мог бы сказать: «Хорошо, мой друг-философ, ты должен выдвигать 2 плюс/минус 0,5 идеи в день» или «Вчера ты выдвинул 4 идеи, так что сегодня можешь взять выходной». Вы поняли, что я имею в виду. Как говорят у нас в Израиле, «умные люди знают, как решать проблемы, а мудрые – как их избежать». Так что будьте мудрыми!

Резюме

В любом возрасте можно и нужно ставить перед собой цели, которые обычно основываются на мечтах (или, выражаясь современным корпоративным сленгом, на видении). Целеполагание – очень эффективная стратегия, но только в том случае, если вы ставите правильные цели, учитываете индивидуальные особенности людей, с которыми работаете, и интегрируете индивидуальные цели с командными и организационными.

Важнейший принцип целеполагания – конкретность. Конкретные цели способствуют достижению более высоких результатов, помогая планировать, фокусировать и координировать деятельность, мобилизовать усилия, повысить мотивацию, оценить результаты, получить обратную связь и скорректировать дальнейшую деятельность.

Главным компонентом конкретности целей является срочность, то есть деление целей на краткосрочные и долгосрочные. Сочетание конкретных краткосрочных целей (например, ежедневных задач) с долгосрочными (например, продвижением по службе) способствует повышению личной эффективности.

Кроме конкретности и срочности, следует учитывать такие факторы, или принципы, как сложность и приемлемость целей – нереалистичные цели стимулируют значительно меньше, чем сложные, но реалистичные. Руководители должны ставить достижимые цели как для себя, так и для своих сотрудников, и разъяснять людям, что от них требуется и как этого достичь.

Ежедневная практика

Как индивид

• Ставьте перед собой и долгосрочные, и краткосрочные цели. Выполнение ежедневных задач постепенно приведет вас к достижению главной, долгосрочной цели.

• Согласуйте свои цели с руководством, чтобы они были обоюдно понятными и приемлемыми.

• Не будьте умными – будьте мудрыми!

Как руководитель

• Ставьте перед своей командой конкретные, сложные и достижимые краткосрочные и долгосрочные цели.

• Обеспечьте регулярную обратную связь для эффективной оценки результатов.

• Формируйте коллективную организационную культуру, в которой все сотрудники, несмотря на индивидуальные различия, разделяют общие цели и ценности.