4) в сфере услуг отсутствовали громоздкие пирамидальные структуры управления, характерные для промышленности эпохи индустриального периода, с мощным аппаратом, поэтому реинжиниринг в сфере услуг прошел с меньшими социальными потрясениями, многие руководители и менеджеры быстро адаптировались к деятельности в новых условиях.
Теперь мы приведем аналогию с сельским хозяйством современной России. Сначала приватизация, резкое снижение объемов производства, потеря качества продукции, упование на фермерские хозяйства. Потом быстрое укрупнение предприятий, формирование почти во всех территориях агрохолдингов, каждый из которых имеет на сегодня значительные и не всегда эффективно использующиеся земельные ресурсы. Сельскохозяйственное производство встает на промышленные рельсы. К менеджменту агрофирм предъявляют требования, аналогичные промышленным компаниям. Управление изменениями, спровоцированными не только рынком, политикой, законодательством, но и природно-климатическими условиями, спецификой биотехнологий необходимо производить своевременно, иначе конкурентоспособность, особенно на мировом рынке, не формируется. Выход один – новые технологии управления организацией.
Особенности процессов формирования гибкого производства в сельскохозяйственной отрасли сложились следующие7:
1) специфика сельскохозяйственного производства плюс серьезное отставание в технологическом уровне производства потребовали значительных материальных затрат и здесь не только владельцы сельскохозяйственных предприятий, но и государство, исходя из концепции продовольственной безопасности, предприняли значительные усилия для восстановления и совершенствования производства сельхозпродукции. На сегодня актуальным становится процесс создания высокоэффективного и конкурентоспособного производства сельхозпродукции с формированием гибких производственных систем по образу индустриального производства;
2) автоматизация в сельхозпроизводстве технической, технологической и организационной систем опять же потребовала значительных финансовых средств;
3) информатизация всех процессов сельхозпроизводства также практически начиналась «с нуля» и потребовала не только финансовых средств, но и значительных вложений в квалификацию персонала;
4) в сельхозпроизводстве, в отличие от сферы услуг, потребовалась и коренная ломка управленческой структуры и сознания менеджеров;
5) в период падения производства большинство трудоспособного населения, особенно перспективная молодежь, уехало из сельской местности в города, поэтому власти пришлось принимать специальные программы по восстановлению сельского населения;
Фундаментальные изменения, протекающие в агропромышленном производстве, в агробизнесе в целом, в отдельных бизнес-процессах, оказывают огромное влияние на функционирование организаций. Отсутствие в подразделениях необходимых специалистов, соответствующих современному уровню технологий производства, поиск необходимых человеческих ресурсов становится огромной проблемой.
В отечественной промышленности необходимость перехода к гибкому производству, ориентированному на клиента, так же, как и в других отраслях, обусловлена существенными изменениями в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов. Стремясь выжить в конкурентной среде, предприятия вынуждены прикладывать все больше усилий для управления изменениями, и для того, чтобы полностью отвечать сегодняшнему дню, им объективно приходится менять базовые принципы собственной организации: осуществлять переход от ориентации на функциональные составляющие к ориентации на процессы. Предприятиям промышленности требуются значительные капитальные вложения для ликвидации технологического отставания и создания гибкого производства – в автоматизацию технической, технологической, организационной подсистем предприятий, в информационные системы, в переподготовку персонала.