Ну а пока жизненных проблем было много. И все они требовали срочного решения. Самые насущные – искать живых людей, расчищать город от завалов и хоронить погибших. Но ещё более важные вопросы – накормить и спасти от усилившихся зимних холодов выживших. А для этого в первую очередь надо обеспечить всех людей хоть какой-то крышей над головой. А тех, кто нуждались в такой крыше, было очень много. Всё, что в то время власти могли, они делали. Но мы знаем, что быстро построить необходимое количество жилья не представляется возможным. Поэтому большую помощь властям оказывали родственники пострадавших от землетрясения людей. Многие забирали родственников к себе домой. Остальных размещали в армейских утеплённых палатках. И всем этим людям силами армейских тыловиков обеспечили трёхразовое питание. С этой целью во всех районах и городах, пострадавших от Спитакского землетрясения, были развёрнуты пятьдесят тысяч армейских палаток. А жителей этих палаток обеспечивали питанием походные армейские кухни. Раненых и искалеченных людей размещали во всех близлежащих больницах, которые были переполнены. Поэтому и здесь на помощь пострадавшим пришла Советская армия. По линии министерства обороны возле Ленинакана (Гюмри) был развёрнут военный медико-санитарный городок, который тоже быстро заполнился ранеными и различной степени тяжести пострадавшими от землетрясения людьми.
Отметим, что в этом самом медико-санитарном городке неделю лежала и восстанавливала своё здоровье и обессилевшая Ареват Оганесян. Когда она пошла на поправку, к ней принесли и её маленькую дочку Манану. Всё это время медики кормили маленькую девочку детским питанием, и Манана отвыкла от грудного молока. Поэтому после встречи с матерью дочка больше не тянулась маленькими ручками к маминой груди, как это делала раньше, когда проголодается. Да в этом уже не было смысла, потому что у мамы молоко пропало, когда она вынужденно голодала. И больше не восстановилось. С тех пор Ареват полностью перешла на кормление дочери различными смесями детского питания. Этот вопрос был решён.
Но у пострадавших от землетрясения мамы и дочки оставался нерешённым ещё один очень важный и жизненно необходимый вопрос: они остались без жилья. Их однокомнатная квартира была полностью разрушена в результате землетрясения. И пока никто не интересовался их судьбой. Ареват уже догадалась, что её муж, вероятно, погиб. Был бы он жив, давно бы их нашёл. А через неделю их должны будут уже выписать из больницы. И вот за день до выписки из больницы к Ареват зашла её двоюродная сестра по линии отца Ирина Мкртчян.
У Ирины Мкртчян были болгарские корни. Её дедушка Арам Мкртчян, будучи ещё ребёнком, в 1915 году вместе со своими родителями бежал из Турции в Болгарию. Из истории мы знаем, что в том году произошла страшная резня армянского народа. После этого турки начали преследовать армян, которые в то время жили в Турецком султанате. В связи с этим семья армянина Мкртчяна вынуждена была покинуть Османскую империю. Они эмигрировали в освобождённую от турок соседнюю Болгарию. Там их приняли и помогли устроиться, чтобы можно было нормально жить. Там у них родились дети, которые росли в армянской семье, но учились в болгарской школе и общались с болгарскими детьми. В 1968 году самый младший из братьев, юноша Сурен Мкртчян, полюбил болгарскую девушку по имени Тошка Гидикова. И с согласия родителей женился на ней. При этом никаких проблем не возникло. Потому что как жених, так и невеста были гражданами Болгарии. И по вере оба были православными христианами.