Когда же рушится вавилонская башня отношений? Проблемы со взаимопониманием начинаются в тот момент, когда сигналы непредсказуемы и непоследовательны. Животное дезориентировано, если жесты, звуки, их сочетания и способы подачи лишены четкости и такта. Например, когда сегодня собака слышит команду «ко мне», завтра ее заменяют на «иди сюда», а послезавтра говорят «подойди же». Для пса это три разных сигнала. Он, конечно, способен запомнить несколько слов, обозначающих одно и то же, но это усложнит обучение на первых этапах. Если таких ситуаций будет становиться все больше, в конце концов он начнет путаться. Это будет быстро утомлять его мозг и перегружать неустойчивую психику. Чем точнее наш язык, тем он понятнее. Чем более он многозначный и образный, тем больше поводов для непонимания.

Приведу пример еще более нежелательного нарушения взаимопонимания. Ваша собака уже привыкла, что при сочетании звуков «ко мне» нужно уверенно подойти к владельцу, но однажды, подбежав на привычный зов, она была наказана. Если это будет повторяться, поведение человека постепенно станет непоследовательным, а значит непредсказуемым. И в питомце начнет зарождаться тревога. В результате обучение затормозится, хозяин будет нервничать, а животное станет беспокойным. В данной ситуации отношения перестанут развиваться, потеряется уровень доверия и, соответственно, контакт.

Свое отношение к животным люди чаще всего называют любовью. Одним из проявлений этого чувства является желание развивать того, кого мы любим. При этом неважно, кто объект нашей любви: родители, братья или сестры, мужчина или женщина, животные или растения. Что мы понимаем под развитием? Иногда владельцы путают любовь с гиперопекой.

Одни считают питомца вечным неразумным ребенком, а его непредсказуемость и непослушание – неотъемлемой частью его характера, проявлением уникальности нрава его далеких предков. Другие, напротив, уверены, что важны обратная связь и взаимопонимание в любой обстановке, предсказуемость и укрепление привязанности или своеобразной дружбы с животным без учета особенностей этапа взросления. К некоторым подопечным предъявляют весьма жесткие требования, иногда превосходящие их психические и физические возможности.

Например, многие владельцы годами мирятся с нежелательным поведением своего любимца, считая это уникальной особенностью характера: скажем, непрерывный лай, метки на мягкой мебели или паника при посещении ветеринара. Они долго и терпеливо переживают неприятные моменты. Однако при умелом подходе можно помочь и себе и питомцу научиться как минимум воспринимать обстоятельства спокойно. Для обучения требуются только время, терпение и внимание к подопечному.

Иная ситуация возникает у излишне требовательных владельцев, склонных к очеловечиванию и, как следствие, к необоснованным ожиданиям. В таких историях нежелательное поведение животного появляется из-за непоследовательного поведения его хозяина. Приведу пример. Котенку или щенку владелец кладет влажный корм в миску. А малыши часто вытаскивают кусочки и едят с пола, поскольку им так удобнее. Не готовый к такой ситуации нетерпеливый хозяин может тут же отругать и даже наказать неопрятного питомца. Если такое происходит снова и снова, малыш перестанет радостно прибегать на призыв, будет излишне торопиться, поедая корм, или вообще начнет бояться миски. Со временем животное впадет в состояние затяжного стресса, при котором снизится его способность к усвоению новых навыков. Из-за этого у него может развиться депрессия.