Запрос клиентов на перемены – в жизни, судьбе, характере – едва ли не самый популярный: «Помогите измениться, я хочу стать уверенней в себе», «Хочу перестать ревновать» или «Хочу быть более спокойной». С этим запросом может посоревноваться, пожалуй, только запрос на преодоление страха изменений (то есть тех самых перемен): «Хочу заняться чем-то другим, но боюсь», «Наскучила профессия, но страшно учиться заново – вдруг не получится» и т. д.

Трансформации в той или иной сфере сопровождают нас всю жизнь: мы растем, развиваемся, приобретаем разнообразный опыт и меняемся сами. Кому-то перемены даются легко, а для кого-то представляют серьезную проблему. Например, один человек, впервые выйдя на сцену, чувствует себя естественно, быстро улавливает настроение аудитории и реагирует на невербальные сигналы зрителей и партнеров. Другой, даже после года занятий актерским мастерством все равно испытывает волнение перед каждым выступлением. Почему одни добиваются результата достаточно легко и как будто без особых усилий, а другие – кровью и по́том? Чтобы не разочароваться и не заработать депрессию под влиянием ложных представлений о себе и своих способностях, необходимо понимать свои психологические особенности, знать сильные и слабые стороны.

Психотерапевту Милтону Эриксону приписывают фразу: «Изменения не только возможны, но и неизбежны». С этой точки зрения проблема адаптации становится особенно актуальной и влечет за собой логичный вопрос: всё ли мы можем изменить в себе и своей жизни? А если сильно захотим? А если очень надо?

В человеческой психике существуют внутренние опоры, то есть ресурсы личности, определяющие поведение и реакции на окружающий мир. К таковым относятся темперамент, базовые черты характера, чувства и я-образ. При этом (в том числе при помощи психолога) человек может существенно изменить в нужную сторону знания, умения и навыки, цели, установки, уровень самооценки, а также способность проживать эмоции.

Рассмотрим эти два блока подробнее.

Темперамент. Это биологически обусловленная особенность личности, от которой зависит скорость протекания процессов возбуждения и торможения в коре головного мозга. Темперамент отвечает за быстроту реакции на внешние изменения, устойчивость/подвижность настроения и волеизъявления. Всем знакомы четыре типа темперамента: холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик. Стоит отметить, что эти типы практически не встречаются «в чистом виде».

Например, холерик и флегматик. Первый соберется за три минуты, переделает с десяток дел, что-то бросит, потом вспомнит и махнет рукой, может посетовать на нехватку времени или посмеяться над чем-нибудь в процессе. Второму на сборы требуется не менее часа, за день он успеет сделать три дела, запланированные заранее, зато тщательно и качественно, оставаясь при этом спокойным как удав. Почему так? У холерика процессы возбуждения преобладают над процессами торможения, поэтому такие люди легки на подъем, быстро переключаются между задачами и легко могут бросить дело на середине. У флегматиков сильны процессы как возбуждения, так и торможения, но они испытывают затруднения при переключении с одного вида деятельности на другой, поэтому не любят перемен.

Нередко причиной конфликтов между родителями и детьми является непонимание, а то и неприятие отличий темпераментов. Например, если мама сангвиник – активная, быстрая, шумная, а дочка меланхолик – медлительная и тихая, то родительница искренне не понимает, почему ребенок такой медлительный, злится из-за частых опозданий и считает, что дочь делает все ей назло, из вредности. Хотя обычно правда в том, что дочь теряется от маминой напористости и поэтому еще сильнее «тормозит». У сангвиника сильны процессы возбуждения и торможения, но, в отличие от флегматика, высока скорость переключения между ними, это самый адаптивный тип нервной системы, которым обладал, в частности, гений А. С. Пушкин. И наконец, у меланхолика слабо выражены оба нервных процесса, он с трудом приспосабливается к жизни; это очень чувствительный тип личности. Между тем и среди меланхоликов есть выдающиеся люди, например Н. В. Гоголь, Ч. Дарвин, П. И. Чайковский.