1
Залтман, Дж. Как мыслят потребители. То, о чем не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент/ М.: Прайм-Еврознак, 2006. – 384 с. – ISBN 5-93878-239-2.
2
Отчёт Nielsen под названием «What’s Next: Emotions Give a Lift to Advertising», 2016. https://www.nielsen.com/insights/2016/whats-next-emotions-give-a-lift-to-advertising/
3
Coca-Cola Company 2020 Annual Report. https://archive.org/details/01.-coca-cola-co.-ko-proxy-statment-2021-04-20/01.%20Coca-Cola%20Co.%20%28KO%29%20Proxy%20Statment%2C%202021-04-20/page/6/mode/2up
4
Tversky, A., & Kahneman, D. (1974). Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases. Science, 185 (4157), 1124—1131.
5
Milliman, Ronald E. (1982). Using background music to affect the behavior of supermarket shoppers. Journal of Marketing, 46 (3), 86—91. https://www.ecoutonspourvoir.com/storage/2019/11/Background-Music-to-Affect-the-Behavior-of-Supermarket-Shoppers.pdf
6
Spiegel Research Center. The Power of Online Reviews [Электронный ресурс]. – 2017. https://spiegel.medill.northwestern.edu/wp-content/uploads/sites/2/2021/04/Spiegel_Online-Review_eBook_Jun2017_FINAL.pdf
7
Эдельман, Д. Влияние ограниченного времени на покупательское поведение: Как страх упущенной выгоды стимулирует продажи [Электронный ресурс]. – 2019. – URL: https://www.edelman.com
8
Statista. Основные факторы, влияющие на выбор электроники покупателями [Электронный ресурс]. – 2022. – URL: https://www.statista.com
9
Исследование McKinsey, 2020. https://www.mckinsey.com/
10
Отчет HubSpot,2022 https://www.hubspot.com/state-of-marketing-uk-2022
11
Ариэли, Д. Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения / Д. Ариэли; пер. с англ. П. Миронова. – Москва: Альпина Паблишер, 2019. – 408 с.: ил. – ISBN 978-5-9614-2680-9.
12
Канеман Д., Тверски А. (1974). Суждение в условиях неопределенности: эвристика и предрассудки. Наука, 185 (4157), 1124—1131. DOI: 10.1126/science.185.4157.1124
13
Кейсы из практики клиентов автора.
14
Леду, Джозеф. Умный и сознательный. 4 миллиарда лет эволюции мозга / Джозеф Леду; [пер. с англ.]. – Москва: АСТ, 2022. – 506 с.: ил. – ISBN 978-5-17-119674-5.
15
Берридж, К. С., и Крингельбах, М. Л. (2015). Системы удовольствия в мозге. Neuron, 86 (3), 646—664. DOI: 10.1016/j.neuron.2015.02.018
16
Бергер Дж., Уорд М. (2010). Тонкие сигналы незаметного потребления. Журнал исследований потребителей, 37 (4), 555—569. DOI: 10.1086/655445
17
Бергер, Йонас. Психология сарафанного радио. Как сделать продукты и идеи популярными / Йонас Бергер; [пер. с англ.]. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2023. – 255 с.: ил. – ISBN 978-5-00195-812-3.
18
Кейсы из практики клиентов автора.