, отличительными чертами которой стали системный и ситуационный подходы к практике управления, углубленное понимание сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению экономико-математических и управленческих моделей, реинженеринг бизнеса, активное использование количественных методов в управлении. Ключевой характеристикой науки управления становится замена словесных рассуждений моделями, символами и количественными значениями. Именно в рамках этой школы сформировалась теория принятия решений, начались исследования особенностей управления в условиях «экономики знаний». Заметим, что присущее П. Ф. Друкеру стремление заглянуть за горизонты настоящего, прогностическая точность его высказываний дали основание причислить его к замечательной научной плеяде таких исследователей, как Д. Белл, Дж. Гэлбрейт, Е. Масуда, У. У. Ростоу, О. Тоффлер.
П. Ф. Друкер выступил учеником и прямым продолжателем идей Фредерика Уинслоу Тейлора (1856–1915) и его школы научного менеджмента>13. Он был благодарен Тейлору и его книге «Принципы научного управления», прежде всего, за устранение межклассового напряжения, приведшего в начале ХХ века к росту популярности идей революционного марксизма, за то, что Тейлор первым изложил принципы применения знаний на рабочем месте, и тем самым способствовал повышению продуктивности неквалифицированного труда. П. Ф. Друкер считал, что, получив доступ к образованию, дети из бедных семей получили вместе с тем возможность выбраться из того «класса», на который обрекала их марксистская идеология>14.
По оценке П. Ф. Друкера, «С тех пор как Тейлор стал внедрять свои принципы, производительность труда в развитых странах увеличилась раз в пятьдесят. Этот беспрецедентный рост и явился основой для повышения материального благосостояния и улучшения качества жизни населения передовых стран… К 1930 году система научного управления Тейлора вопреки сопротивлению со стороны профсоюзов и интеллигенции получила широкое распространение во всех развитых странах… капитализм и промышленная революция принесли выгоды прежде всего рабочим, а не капиталистам. Этим и объясняется полный провал марксизма в высокоразвитых странах, которым Маркс предсказывал революцию к 1900 году»>15.
В своих трудах П. Ф. Друкер использовал многие выработанные Тейлором подходы к анализу проблем управления, в частности так называемый «спортинг», как метод исследования и использование логики спорта в бизнесе. С когнитивной (познавательной) позиции аналогия бизнеса со спортом дает возможность исследовать сущность общего в этих явлениях, с методологической позиции дает метод исследования – метод аналогии, а с практической – выступает простым и понятным инструмент принятия решений в бизнесе на основе аналогии со спортивными ситуациями>16.
Уже в первых книгах П. Ф. Друкера проявилось стремление представить управление в виде систематизированной суммы знаний, то есть новой научной дисциплины. П. Ф. Друкер сделал вывод, что успехи ведущих корпораций США связаны с использованием одних и тех же приемов эффективного руководства бизнесом. К ним он относил децентрализацию принятия оперативных решений, оптимизацию численности управленческого персонала, «обогащение» труда, четкое осознание своей принадлежности к конкретному бизнесу.
Одной из кардинальных проблем, поднятых П. Ф. Друкером в его работах, является проблема влияния корпораций на общество. Особое значение в этом плане имела работа 1974 года «Менеджмент: задачи, обязанности, методы осуществления» (“Management: Tasks, Responsabilities, Practices”), в которой автор наиболее полно изложил свои философские взгляды на корпорацию и ее руководство, определил особенности управленческой деятельности и ее цели с точки зрения общественной роли корпорации. П. Ф. Друкер был глубоко убежден в том, что экономический прогресс и социальная гармония не только совместимы, но и взаимно полезны.