– Избегайте перегруженности страниц. Информация должна преподноситься емко и понятно.

– Упростите способы связаться с вами. Формы обратной связи – это хорошо, но многие пользователи их не любят, так как это требует ожидания. Будет здорово, если на всех страницах будет кликабельный номер телефона или е-майл адрес.

– Сайт должен загружаться быстро – ждать дольше 2—3 секунд никто не будет.

– И самое главное – все должно быть ОЧЕВИДНО. Протестируйте сайт на нескольких людях, убедитесь в том, что вся навигация интуитивно понятна и не приходится нигде ничего искать и ни в чем разбираться. Если пользователь не нашел нужную кнопку или раздел за пару секунд – это потерянный клиент. Никто не будет разбираться, проще уйти и найти конкурента с более удобным сайтом.

Важно понимать, что если именно вам все нравится и понятно, то это не является аксиомой. Всегда тестируйте, проверяйте и оптимизируйте. Это может казаться бесполезным, скучным, трудозатратным, но если не делать этого, то пользователь простой уйдет. И не куда-нибудь, а к конкурентам!

Еще один секрет – настройте подмену заголовков на сайте. Помните, мы разбирали, что наше рекламное объявление должно в себе содержать запрос, который вводит пользователь в поисковик, так вот, на сайте этот запрос тоже должен быть, желательно в первом экране. Чтобы не переделывать сайт под каждый запрос, есть специальные сервисы подмены заголовков, лидер в этой области – Yagla.

Суть идеи проста – каждому пользователю, пришедшему по рекламе, показывается свой контент на странице (вообще это называется умными словами «гиперсегментация» и «мультилендинг», но сегодня речь не об этом). Проиллюстрируем суть лайфхака картинкой, взятой с сайта Yagla:

Сайт должен содержать запрос, который вводил пользователь

Так вот гиперсегментация пользователей дает невероятный рост конверсии. У нас в блоге есть классный кейс про выкуп автомобилей в Челябинске, конверсия ДО была 3%, ПОСЛЕ внедрения данной технологии составила 9%. Для своих клиентов мы используем разработанный нами скрипт (его внедрение стоит 5000 рублей разово), для сравнения Ягла берет от 2900 рублей, но оплата помесячная.

После того, как мы разобрались с настройками кампании, собрали запросы, подготовили объявления и убедились в работоспособности сайта, мы готовы к запуску кампании. В рамках контекстной рекламы мы всегда настраиваем две кампании: собственно на поиске и РСЯ/КМС.

Помимо рекламы на поиске поисковики дают возможность показывать рекламу на сайтах-партнерах (Рекламная Сеть Яндекса и Контекстно-Медийная Сеть Гугла).

Отлично работает на охваты – баннерная реклама в Рекламной сети Яндекс и Контекстно-медийной сети Гугл. Это всем уже давно привычные объявления-картинки, которые показываются на сайтах-партнёрах поисковых систем, с текстовым блоком или без него. Этот инструмент позволяет быстро увеличить поток целевого трафика на ваш сайт, привлечь тех пользователей, которые интересовались вашим продуктом, находятся на этапе принятия решения о покупке или тех, кто только выбирает между вашим предложением и вашими конкурентами.

Пример баннерной рекламы в РСЯ

Трафик с этой кампании по температуре можно приблизительно сравнивать с трафиком из поисковой сети. То есть пользователь недавно вбивал поисковый запрос и тема ему интересна, но искать в поиске он уже перестал и пошел дальше исследовать просторы рунета, тут-то вы его и поймаете.

Поэтому необходимо столь же внимательно отнестись к тому, что будет показано в объявлениях и на какие страницы они ведут. Потому что если горячего пользователя с его конкретным запросом вести на, условно, главную страницу, то он не будет искать на сайте то, что ему нужно, а просто уйдет на другой сайт. Поэтому если пользователь ищет услуги по заправке автокондиционеров, то и ведите его на соответствующую посадку, а если его интересует ремонт автокондиционеров, то и посадка должна быть про ремонт.