Если вы когда-нибудь сталкивались с холодными продажами, то знаете, что из 100 потенциальных клиентов, кому вы дозвонитесь, только 10 согласятся поговорить, и только один что-то купит. А что будет, если вы позвоните всего десятерым? Правильно – ничего, и вы решите, что холодные продажи не подходят вашему бизнесу. Точно такая же ситуация и с рекламой. Реклама – это ваш продавец в холодную, и чтобы оценить ее работу, надо получить минимум 1000 переходов. Старайтесь, чтобы вашего тестового бюджета хватало на это количество переходов. А дальше уже уменьшаем стоимость клика, увеличиваем CTR и конверсии посадочных страниц, и масштабируем лучшие варианты, но изначально нужен достаточный бюджет.

– Гарантии продажи. Следующая проблема – количество конверсий. Чаще всего в понимании рекламодателя, большая цена клика, горячие запросы и заинтересованность пользователя в покупке гарантируют ему продажи. И не редко можно встретить рекламодателей, которые серьезно ожидают 25—50% конверсий от привлеченного трафика.

Оцените, как конвертируется трафик с других каналов, примерно также он должен конвертироваться и с рекламы. Если пользователи, пришедшие из результатов поиска (SEO), конвертируются в покупателя только в 1%, то странно от рекламного трафика ждать 50% конверсий.

Важно понимать, что любая реклама требует доработок и, если в первые месяцы кажется, что заявок нет или они обходятся слишком дорого, не нужно отчаиваться. Доверьтесь профессионалам и дайте им возможность внимательно анализировать имеющие результаты. Любой результат на начальном этапе – это результат, на основе которого можно делать выводы, которые позволят эти результаты улучшить. Обычно мы тестируем разные варианты настроек до трех месяцев.

Не забывайте и о конкурентах, которые предлагают тот же товар. И, как на любом рынке, здесь так же вступает в силу борьба предложений. Зачастую побеждает не тот, кто занимает более высокое место в выдаче или показывает свое предложение чаще, а тот, чье предложение более выгодно для покупателя, а информация на сайте более полная.

Можно часто услышать фразу о том, что контекстная реклама – это способ быстрого привлечения клиентов. Однако, это не совсем правда. На самом деле контекстная реклама это быстрый способ рассказать заинтересованной аудитории о вашем предложении. И если есть цель получить клиентов, то важно работать над тем, чтобы это предложение было лучшим.

Основными вопросами, возникающими при начале работ с поисковыми кампаниями, являются:

– Как собрать запросы для рекламы и сколько их должно быть?

– Как выбрать стратегию для показов?

– Как написать сами объявления так, чтобы на них откликались люди.

– Как понять готов ли сайт к запуску рекламы?

Разбираемся постепенно, начнем с оценки спроса.

Оценка спроса

Самое первое, с чего следует начинать подготовку к поисковой кампании – это именно оценка спроса на ваш продукт и сбор запросов, по которым вас ищут потенциальные клиенты. Зайдите в https://wordstat.yandex.ru/, посмотрите, ищут ли ваш товар или услугу люди.

Для запуска контекстной рекламы спрос должен быть сформированным. Если пользователи не знают о существовании вашего продукта или услуги, то рекламный канал лучше выбрать для несформированного спроса, например, таргетированную рекламу.

Основной принцип сбора запросов для контекстной рекламы очень прост – если нужны продажи, то запросы должны быть коммерческими!

То есть запросы должны отражать именно коммерческий интерес покупателя, не информационный. В противном случае работа будет идти на охваты. По информационным запросам вы не получите продаж, так как клиенты еще не готовы к покупке, и число тех, кто кликает по вашему объявлению просто для того, чтобы получить информацию будет несоразмерно с теми, кто в итоге купит. Выстраивайте воронку продаж правильно.