Из чего ещё складывается первое впечатление? Конечно, это ваша речь. Многим известна героиня романа Ильфа и Петрова «12 стульев» – Эллочка-людоедка, – словарный запас которой состоял из 30 слов на все случаи жизни. Автору кажется, что современные «Эллочки» обходятся гораздо меньшим количеством слов, позаимствованных из рекламных роликов.
Послушайте телефонный разговор таких «Эллочек»:
– Алло, можно Эллу?
– Привет, мочалка! Это я.
– Ты выйдешь гулять?
– Не могу: шнурки в стакане.
– Ты фейерверк видела?
– Ну, как?
– Ну, кайф! Классно! Потряска!
– Знаешь, Мадонна приезжает.
– Да, я от неё торчу.
– Будешь смотреть её концерт?
– Без базара, я же не лох какой-нибудь.
– До свидания, Элла.
– Чао, бамбино!
Вы можете перевести? Вам знакомы подобные разговоры? Или вы сами, может быть, попадали в такие ситуации?
А ведь нам, по словам писателя И. С. Тургенева, «дан во владение самый богатый, меткий, могучий и поистине волшебный русский язык», язык А. С. Пушкина, М. Ю. Лермонтова и Л. Н. Толстого. Так стоит ли заменять его каким-то суррогатом? Не лучше ли образцом нашей речи сделать язык великой русской литературы?
Все знают такой афоризм Сервантеса: «Ничто не даётся нам так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость». И этому тоже нужно учиться. Вежливое, доброжелательное отношение к ровесникам, младшим и старшим – одна из важнейших норм этикета. Как же стать вежливым? Нет ничего проще. Для этого надо пользоваться вежливыми словами. Они вам известны? По каким же качествам можно судить о вежливом человеке?
Этикет – это установленный порядок поведения людей в обществе. Знать его необходимо каждому. Некультурных, грубых людей боятся, не любят и не уважают.
– Что поставим в основе воспитанности, которая определяет культуру поведения? (уважение к человеку)
– В чём проявляется уважение к человеку? (в приветливости, учтивости, тактичности, деликатности, естественности, сдержанности, терпимости)
– Что они определяют? (степень и способы проявления уважения к другому человеку)
Давайте проверим себя: насколько хорошо вы знаете правила хорошего тона?
Итак, правила игры (игра по принципу брейн-ринга): разделимся на две команды, которым придётся сразиться; игра идёт до 6 очков; на обсуждение вопроса даётся одна минута. Если ответ готов, команда подаёт сигнал, и ей предоставляется право ответить. В случае неправильного ответа соперники могут попробовать ответить на этот же вопрос. Позвольте начать игру.
1. Что принято считать хорошими манерами?
(В обществе хорошими манерами считают скромность, сдержанность, деликатность, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с людьми)
2. В каких случаях и как можно приветствовать друг друга? (Кивок, жест, рукопожатие, слово, объятия. Чаще всего – «здравствуйте»; кивок и жест – при встрече в транспорте, на улице при сравнительно большом расстоянии; объятие – при встрече родственников или близких друзей; пожилой мужчина может приветствовать наклоном головы, не вставая с места)
3. Кто первым здоровается при входе в помещение? (Первым здоровается всегда входящий, независимо от пола и возраста)
4. Кто должен здороваться первым: стоящий или проходящий? (Первым здоровается проходящий)
5. Кто кого должен пропустить: тот, кто входит в магазин, или тот, кто выходит? (Надо пропустить того, кто выходит из магазина)
6. Мужчина и женщина входят в помещение. Кто должен войти первым? (Первой входит всегда дама)
7. При входе или выходе из общественного транспорта кому отдаётся предпочтение? (Первой заходит дама, затем – мужчина; выходят – наоборот).