На основании анализа подходов к понятиям «общение», «профессиональное общение» и «профессионально-ориентированное общение», мы можем выделить сущностные характеристики профессионально-ориентированного общения (целесообразность, конвенциональность, специфичность языковых средств, спонтанность) и уточнить его определение.
Итак, общение – многогранный процесс, изучаемый многими науками: педагогикой, философией, психологией, социологией, культурологией, лингвистикой и т. д. С позиций деятельностного подхода, это форма деятельности, содержанием которой является социально-значимое функционально-ролевое взаимодействие, направленное на удовлетворение потребностей субъектов общения.
Разновидность общения – профессиональное общение. Подводя итог анализу различных подходов к данному понятию, представляется возможным более детально определить профессиональное общение как коммуникативную деятельность субъекта, побуждаемую соответствующими мотивами, выражаемую посредством специфических языковых средств и направленную на другой субъект или группу для реализации потребностей совместной профессиональной деятельности.
На основании проведённого анализа и выявленных сущностных характеристик, в качестве определения понятия профессиональноориентированного общения как педагогического феномена предлагается следующее:
Профессионально-ориентированное общение – это процесс межсубъектного взаимодействия коммуникативного характера, специально организуемый в учебной квазипрофессиональной среде, порождаемый личными и социальными мотивами, выражаемый специфическими языковыми средствами и ориентированный на реализацию потенциальных профессиональных целей.
1.2 Сущностные характеристики процесса обучения студентов университета иноязычному профессионально-ориентированному общению
От анализа понятийного аппарата исследуемой проблемы перейдем к вопросу теории обучения общению как дидактической проблеме.
В педагогике существуют разные подходы к процессу обучения. Приведём лишь некоторые определения понятия обучения:
«Обучение – совместная деятельность педагога и учащихся, упорядоченное их сотрудничество, направленное на достижение поставленной цели» [183, с.130].
«Обучение – специфический процесс познания, управляемый педагогом» [212, с.186].
«Обучение – процесс активного взаимодействия между обучаемым и обучающим, в результате которого у обучаемого формируются особые знания, умения и навыки на основе его собственной активности» [191, с.150].
Применительно к проблеме обучения иноязычному профессионально-ориентированному общению наиболее приемлемым представляется следующее определение обучения:
«Обучение – это общение, в процессе которого происходит управляемое познание, усвоение общественно-исторического опыта, овладение конкретной деятельностью, лежащей в основе формирования личности» [182, с.133].
Ещё Л.Н.Толстой подчеркивал необходимость изучения и осмысления истории образования в неразрывной связи с развитием человеческого общения в ходе постоянного взаимодействия и обучения данному общению [159].
Основная педагогическая тенденция последних лет заключается в последовательной гуманизации образовательного процесса на всех его ступенях и уровнях. На первый план выдвигается задача удовлетворения духовных запросов людей на образовательные услуги определенного уровня и качества. Вследствие этого возникает необходимость замены авторитарной парадигмы обучения на личностно-ориентированную [59; 7].
Сторонники личностно-ориентированного подхода считают, что образование должно опираться на определённые качества, составляющие мир человека: его интересы, ценностные ориентации, мотивы и цели деятельности, ответственность, качества интеллекта. Главным условием организации личностно-ориентированного образовательного процесса, согласно исследованиям, являются: педагог как носитель дидактически-переработанного предметного содержания; технологическая организация учебного процесса; механизмы саморазвития человека – внутренний (потребности – способности – сознание) и внешний (коллектив) [88; 32; 209; 256].