Постарайтесь выбрать не менее трёх важных для вас характеристик, этого будет достаточно. Единственное, на что хотелось бы обратить ваше внимание, так это на одно важное качество, присущее специалистам, которым стоит доверять решение квартирных вопросов. Это эмпа́тия – осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания. Это умение встать на место другого человека, понять его чувства, войти в его положение. Если специалист рассматривает ситуацию своего клиента через призму эмпатии, тогда и задачи клиента он будет решать, как если бы он их решал для своих друзей и близких или, ещё лучше, как для самого себя.
Мелочей в сделках с недвижимостью не бывает!
пример: Много лет я проводила важную процедуру – подписание предварительного договора купли-продажи. Достаточно длинная процедура, когда покупатель и продавец договариваются и прописывают в предварительном договоре купли-продажи основные условия: стоимость объекта недвижимости, сроки выхода на сделку и т. д. Как правило, на самой сделке всё уже происходит спокойно. Потому что к основным договорённостям стороны приходят как раз на подписании предварительного договора. К слову хочу сказать, что не всегда покупатель и продавец договариваются. Иногда они расходятся, так ничего и не подписав.
Как правило, на подписание предварительного договора купли-продажи участники сделки, покупатели и продавцы, приходят со своими представителями: юристами и специалистами по операциям с недвижимостью. В процессе обсуждения, составления и подписания договора очень хорошо видно, какую позицию занимают представители по отношению к своим клиентам.
Кто-то не «упирается» и не старается выгадать дополнительные бонусы для своего клиента. В этом случае, конечно, больше шансов подписать договор. Потому что требования поступают от одной из сторон. Так же появляется возможность быстрее выйти на сделку. Следовательно, риелтор быстрее получит комиссионное вознаграждение. Но клиент такого специалиста проигрывает по условиям сделки и теряет в деньгах.
А кто-то в самом начале обозначает свою позицию – «драться до последней капли крови» за интересы своего клиента. Тогда оппонентам становится ясно, что считаться с другой стороной придётся. Как правило, при такой принципиальной позиции агента клиент пользуется всевозможными преференциями.
Под словами «выгодные или не выгодные условия сделки» на самом деле подразумеваются не только десятки и сотни тысяч рублей (финансы клиента), судьба которых решается при прямом торге. Есть и другие, на первый взгляд не связанные с деньгами, условия выхода на сделку. Сроки освобождения проданного объекта недвижимости продавцами. На чьи плечи ляжет оплата подготовки необходимых для сделки документов. Что остаётся в проданной квартире из мебели и входит в стоимость объекта. Прописаны ли дополнительные, отлагательные условия, которые подстраховывают покупателя или продавца от штрафных санкций.
Если допускается промах в предварительных договоренностях по сделке, значит в будущем, скорее всего, возникнут сложности. В первую очередь под удар попадет участник сделки, покупатель или продавец, чьи интересы представляет «сговорчивый» специалист.
Поэтому решите для себя, какого риелтора вы готовы рекомендовать своим друзьям и знакомым. Потратьте усилия на его нахождение. Тогда люди, которые к нему обратятся по вашей рекомендации, получат желаемый результат. А вы, в свою очередь, получите не только денежное вознаграждение, но и порадуетесь за них.