Для чего бы вы ни использовали свои контакты – для развлекательных мероприятий, поиска работы, запуска стартапа или дружеской поддержки, – важно регулярно обновлять эти связи, напоминать людям, что вы о них помните, и не давать отношениям угасать. На бумаге или в таблице это делать сложно и утомительно. В простых CRM-системах не хватает гибкости и нет никакой геймификации, благодаря которой взаимодействие становилось бы менее формальным. А стандартные соцсети грешат тем, что слишком универсальны и перегружены потоком новостей. NETPLAN призван закрыть все эти пробелы, но принципиально мы не говорим, что только наша система решает проблему. Если вам ближе традиционный подход – можно даже в ежедневнике ручкой выставлять отметки, когда в последний раз вы контактировали с кем-то, и тем самым строить собственную «шкалу» общения. Главное, чтобы вы находили способ держать связи в тонусе, не терять нужных людей из поля зрения и видеть ценность не только в подписках или лайках, а в настоящем, живом взаимодействии.
Чтобы применить эти размышления на практике, для начала спросите себя, какие цифровые инструменты вы используете прямо сейчас. Заведите простой чек-лист, посмотрите, на скольких платформах у вас разбросаны контакты. Быть может, в телефоне одно, в почте другое, в LinkedIn третье. Подсчитайте, сколько времени вы теряете, когда пытаетесь найти нужного человека или, наоборот, пытаетесь удалить дубликаты и старые версии. Только осознав, что сложность растёт с каждым новым каналом, вы поймёте, как значительно упростит жизнь системный подход и насколько полезным может оказаться сервис, где все контакты аккуратно объединены, «дубли» вычищаются, а напоминания формируются автоматически. Затем определите, что лично вам удобнее: иметь единый «штаб» в телефоне или компьютере, продолжать ли вести Excel и календари или попробовать что-то вроде NETPLAN. И, наконец, прямо сейчас оцените, сколько раз вам приходилось в панике рыться в переписках, вспоминая, кто и когда присылал вам нужную информацию. Это честный показатель, который подсказывает, что без системы мы быстро теряемся даже в самых интересных встречах и не используем тот потенциал, который заложен в наших связях.
Как построить сеть связей и держать её в тонусе
Многие люди считают, что их «база контактов» ограничивается номерами в телефоне и несколькими знакомыми в соцсетях. На самом деле контакты – это всё то многообразие людей, которых мы уже знаем и с которыми в любой момент можем взаимодействовать, – родные, друзья, коллеги, учителя, деловые партнёры, даже очень давние знакомые, о которых, кажется, давно забыли. Первый шаг к осознанному нетворкингу – это внимательно посмотреть, кем вы уже окружены и как именно вы общаетесь с ними. Гораздо проще начать с «тех, кто есть», чем изобретать новых знакомых с нуля.
Полезно задать себе вопрос: «Когда в последний раз я связывался с каждым из этих людей? Помню ли я вообще, о чём мы разговаривали и что обещали друг другу?» Это звучит почти комично, но многие, просмотрев свои чаты или телефонную книгу, вдруг понимают, что там масса имён, о которых они уже и не вспомнят, да и беседу заканчивали на какой-то неловкой паузе год назад. Именно поэтому столь важно поддерживать контакт с имеющейся базой. Можно начать с простого принципа ранжирования: выделите тех, с кем вы говорите часто и кому доверяете безусловно, тех, с кем контакты более редкие, и тех, кто практически «протух», о ком вы, возможно, вспоминаете раз в год, если вообще вспоминаете. Понимание, кто есть кто, поможет вам решить, кому стоит писать более систематически, а где уместно в целом остаться в «запасе», чтобы не казаться навязчивым.