Ученица: Очень много раз!

Учитель: Теперь вы знаете почему.

Ученица: Чтобы быть искусным собеседником, не так важно свободно говорить на его языке или вести себя уверенно. Достаточно просто научиться распознавать эмоции собеседника.

Учитель: Вы совершенно правы.

Конечно, не стоит сбрасывать со счетов знания, подготовку и практику.

Все это играет ключевую роль в любом сообщении – устном или письменном.

При этом многие все равно терпят неудачу.

Потому что они никогда не стремятся понять собеседника.

Ученица: Спасибо. Вы направили меня в нужное русло.

И я хотела бы извиниться за то, что оборвала вас на полуслове, потому что не слушала. Впредь я буду следить за этим.

Учитель (улыбаясь): Ай да учитель, ай да молодец!

Ученица: В последнее время я постоянно сталкиваюсь с двумя понятиями: «установка на рост» (англ. growth mindset) и «установка на данность» (англ. fixed mindset). У меня возник такой вопрос: разве мы не рождаемся с заданным набором качеств, определяющим нас и наши способности? И возможно ли в принципе выйти за рамки того образа мышления, который заложен в нас с рождения?

Учитель: Довольно долго я тоже был убежден, что люди обладают какими-то врожденными талантами.

Но теперь я совершенно другой человек.

Я уверен, что наши возможности не ограничены.

И вера в эту истину – важная часть мышления, нацеленного на рост.

Ученица: Получается, из-за внутренней установки на данность большинство людей не достигают высоких результатов, потому что сами ограничивают себя представлением о том, на что способны?

Учитель: Совершенно верно.

И поэтому мы должны понять, что такое установка на личностный рост и как ее выработать. Должны укрепить веру в то, что наш потенциал абсолютно ничем не обусловлен.

Ученица: Это вообще возможно? Звучит трудновато.

Учитель: Менталитет роста можно сформировать тремя способами.

Первый заключается в том, чтобы регулярно проводить время с людьми, которые совсем на вас не похожи.

Когда вы общаетесь с тем, у кого иной взгляд на мир, вы раздвигаете рамки привычного образа мышления и расширяете свой кругозор.

Ученица: Но зачем мне проводить время с людьми, с чьим мнением я не согласна?

Учитель: Даже если вы уверены в своей правоте, это еще не значит, что кто-то другой не может быть прав по-своему. Проводить время с разными людьми вовсе не означает отказываться от собственного «Я». Это просто дает вам возможность взглянуть на мир совершенно другими глазами.

Например, если вы инженер, то во многом ваш ход мыслей определяется вашим образованием и профессиональной подготовкой: вы рассуждаете о мире как о нулях и единицах, битах и байтах, видите все в черно-белых красках. Для вас есть два ключевых состояния: работает или нет.

Но как вы думаете, что произойдет, если вы пообщаетесь с кем-то, кто занимается искусством или гуманитарными науками? Ведь таких людей учат, что жизнь – это не совокупность нулей и единиц, а некий непрерывный процесс, в то время как ее цветовая гамма – это обширный диапазон разнообразных оттенков серого.

Ученица: Их мировоззрение кардинально отличается от моего.

И так я смогу понять почему?

Учитель: Верно!

Потому что у одной и той же вещи, которую мы зовем правдой, может быть множество воплощений.

Стоит только задать себе вопрос: «Что они знают, чего не знаю я?» – и вы откроете для себя новые возможности.

Ученица: Действительно, эта идея показалась мне весьма полезной. Тогда каков же второй способ формирования установки на рост?

Учитель: Он связан с пониманием того, какую роль в жизни человека играет риск.

Ученица: