Раньше отдел «Инновационные технологии» работал над задачами заказчиков или над поиском новых технологий в мире. Проще говоря, мы получали идеи извне и думали, как реализовать их. В иных случаях думали об усовершенствовании рабочих систем, чтобы они стали проще и доступнее.

На данный момент мы увеличили штат, и раздели отдел на две части. Первая линия разрабатывает новые технологии для нашей компании и для других крупных компаний. Вторая линия работает над проектами заказчиков и над оптимизацией существующих технологий. Иногда мы объединяемся с партнерами.

Именно для первой линии я ввел систему «до». Мы получаем задачу. Каждый прорабатывает ее самостоятельно. Затем совещание. Выбирается единый путь к решению задачи. В кабинете на электронном стенде транслируется алгоритм с указанными этапами и сроками. Сроки сокращены вдвое. Все знают, что в запасе еще столько же времени, но никто не думает об этом. Наша цель – идти в соответствие с намеченным планом. Ведь промедление одного человека, затормозит всю цепочку. У нас тщательно отобран коллектив. Если нет интереса двигаться слаженно, быстро и качественно, то нет места в первой линии. По завершению, еще четверть времени мы тратим на тестирование проекта. Мы должны быть уверены в своей работе. Оставшаяся четверть времени идет нам в плюс. Также это время страхует нас от непредвиденных ситуаций. Выпадение из цепи одного специалиста или проблемы с реализацией проекта.