Мне скажут: «Так ведь он же собственник! Имеет право!». Да, действительно, задача собственника – вынимать деньги из компании. Но делая это бездумно, без должной рачительности и заботе о будущем компании – это то же самое, что рубить сук, на котором сидишь или выдаивать корову-кормилицу досуха, пока не сдохнет. И чтобы создать должный противовес, нужен генеральный директор. Тот управленец, которому вы отдадите бразды правления, и он не даст вам, как собственнику, выдоить эту буренку досуха.
Чего нет у плохих ген. директоров
Большинство людей, которые не имеют опыта управления, убеждены, что быть генеральным директором – это привилегия, которая выдается за то, что много лет возишься в «операционном дерьме».
Ну, типа, сначала ты там возишься, выполняешь разные поручения вышестоящего руководства, за это начинаешь ему нравиться. А когда приходит время, он тебя ставит своей правой рукой. Или вообще – вместо себя. Потому что ты ему симпатичен и всячески приятен. Новая должность – это тебе награда за все твои страдания. Теперь ты можешь работать меньше, получать денег больше, а все кто под тобой – будут на тебя пахать и подчиняться.
Так вот. Это полная чушь! Управленцы такого типа быстро теряют свои кресла и разваливают компании. В своей жизни я видел мало успешных генеральных директоров. Большинство из них просто пытаются сохранить компанию в том виде, в котором она есть. Если компания начинает терять клиентов, они не способны переломить ход событий и просто жалуются на спад экономики, кризисы, снижение покупательской способности и тому подобной чуши. В такой ситуации они просто ждут конца. И часто он приходит и компания закрывается.
Я не буду писать о том, чего эти директора не знают. Важнее – что они не делают из того, что делают успешные директора.
Итак, рейтинг 5 вещей, которые отсутствуют у плохих генеральных директоров:
1. У них отсутствует Видение
Видение – это образ будущего компании: какие продукты она выпускает в будущем из тех, которых сейчас нет; насколько она велика в будущем по сравнению с текущем размером; как изменила Мир локально или даже планетарно; какой распорядок рабочего дня и так далее. Буквально все, каждый кадр из будущего, который гармонично совмещен с другими кадрами и представляет собой объемную картину точки «Б», в которую он должен привести компанию из точки «А» – текущего состояния.
2. Они не умеют определять и ставить цели
На год. Месяц. Неделю. Они собирают собрания, много на них говорят с подчиненными, ругаются, но собрание завершается отсутствием целей и ответственных за их выполнение.
3. Они не умеют выставлять приоритеты
Даже поставив цели, они идут на поводу у подчиненных, когда те сообщают, что не достигли их, потому что выполняли другие задачи. Часто эти задачи ставит сам директор. В остальных случаях, он не способен жестко требовать, чтобы поставленной задаче был выставлен первый приоритет.
4. Они не разбираются в людях
Они собирают вокруг себя коллектив людей-проблем, которые вешают ему на уши причины, почему не получается то или другое. И ждут, пока он даст им решение, играя на его Эго. Он активно в эту игру включается, придумывает им решения, а они критикуют и отбраковывают.
5. Компания для них – это люди, а не функции
Формируя состав сотрудников, они сначала придумывают должность, а потом думают какими обязанностями нагрузить человека в этой должности. В такой структуре, люди всегда чем-то заняты, но получают скромные результаты. Их постоянно нужно мотивировать, повышать зарплаты, возить на «веревочные лагеря» и проводить корпоративы. Жизнь такой компании – это, в первую очередь, отношения внутри, друг с другом. И лишь затем – это бизнес с клиентом.