Adapt: «Возьмём идею “кофе навынос” из формата фуд-трака и внедрим её в обычный зал» (сделать окошко самообслуживания).

Modify: «Поменять подачу, создать “гигантские” порции или, наоборот, мини-варианты» (для особо спешащих).

Put to another use: «Возможно, наша кофейня будет площадкой для утренних встреч стартаперов, которые ищут офисное пространство и кофе в одном флаконе».

Eliminate: «Убрать лишние сиропы, которые редко заказывают, и упростить меню».

Rearrange: «Переставить мебель так, чтобы создать больше уголков для приватных разговоров».

Посмотрите, сколько вариантов генерируется за несколько минут! Не все они будут гениальными, но задача SCAMPER – пробудить ваше параллельное креативное мышление и дать шанс идеям, которые иначе не появились бы.

4. «Мозговой штурм» и его вариации: Brainwriting, реверсивный штурм и прочие

Классический «мозговой штурм» (brainstorm) все мы знаем: группа людей пытается придумать максимум идей за ограниченное время, без критики и самоцензуры. Потом идеи фильтруются. Однако, чтобы этот процесс становился более параллельным, есть несколько интересных модификаций.

Brainwriting (мозгопись)

Вместо того чтобы громко выкрикивать идеи, участники пишут их на бумажках (или в электронном документе). Через 3–5 минут листочки передаются дальше, и другой человек дополняет идею, развивается «ветка», вы видите, что коллеги тоже «параллельно» могут влиять на ваши наработки.

Преимущество: никто не доминирует в разговоре, интроверты чувствуют себя комфортнее.

Параллельность: несколько идей сразу находят развитие, а не теряются в шуме.

Реверсивный (обратный) мозговой штурм

При реверсивном подходе вы сначала ставите вопрос: «Как нам сделать всё как можно хуже?», или «Какие действия точно убьют наш проект?». Люди охотнее генерируют негатив: «Давайте задерживать зарплаты сотрудникам», «Будем игнорировать все звонки клиентов» и так далее.

Затем берёте этот список «худших идей» и разворачиваете в противоположную сторону: «Вместо задержек зарплат – давайте вовремя платить и делать бонусы», «Вместо игнорирования клиентов – введём консультации 24/7».

Параллельное восприятие проявляется в том, что вы сразу видите и «крайне негативный сценарий», и «позитивное решение», избегая серой середины.

«Номинальный групповой метод»

Это формат, когда каждый участник генерирует идеи индивидуально, потом они собираются общим списком, и уже во время обсуждения выбираются лучшие. Таким образом, все получают равное время на размышление и не поддаются «стадному эффекту», когда первое же озвученное предложение гипнотически оказывает влияние на остальных.

5. Техника «Штурвал»: многомерный анализ на одном листе

Одна из простых, но полезных техник визуализации – «штурвал» (или «колесо») идей. Вы рисуете большой круг, делите его на сегменты, каждый сегмент – это отдельное направление анализа: финансы, кадры, техническая часть, маркетинг, риски, сроки, эмоции, всё что угодно. В центре круга – главный вопрос или проект.

Задача: в каждом секторе написать ключевые факторы, идеи, ассоциации. Затем, если какие-то пункты из разных сегментов пересекаются, можно соединить их стрелочками.

Пример: открытие онлайн-школы

Центральный вопрос: «Как создать успешную онлайн-школу по обучению блогеров?»

Сегменты штурвала: «Аудитория», «Платформа», «Контент», «Маркетинг», «Финансы», «Команда», «Риски», «Стратегия развития».

Смотрим, где есть параллельные связи: например, финансовые вопросы пересекаются с контентом (качественное видео требует затрат), а маркетинг – с аудиторией (какие каналы продвижения лучше), риски – с платформой (технические сбои и. т. д.).