Еще одна причина, почему мужчине сложно слушать, состоит в том, что он во всем ищет суть. Он не может взяться за поиск решения, пока ему не известен желаемый результат. Чем больше подробностей выдает женщина, тем в большую растерянность она его повергает. Если же мужчина понимает, что само по себе проговаривание деталей приносит женщине облегчение, тогда и он может расслабиться.

Подобно тому как мужчина находит удовлетворение в проработке деталей при решении проблемы, так женщина находит удовлетворение в проговаривании деталей ее проблемы.

Вместе с тем женщина может немного облегчить мужчине задачу – нужно просто заранее сообщить ему об исходе истории и лишь потом вернуться к изложению подробностей. Не мучьте его неопределенностью. Женщины обычно любят нагнетать неопределенность, поскольку это обогащает историю чувствами. Другая женщина оценит такой прием – но мужчину все это удручает.

Чем хуже мужчина понимает женщин, тем большее отторжение он испытывает, когда она рассказывает ему о проблемах. Учась удовлетворять женщину и дарить ей эмоциональную поддержку, мужчина убеждается, что слушать ее не так уж трудно.

И есть еще более важный момент: если женщина станет напоминать мужчине о том, что она хочет всего лишь поговорить о проблемах, а ему вовсе не нужно их решать, – это очень поможет ему расслабиться и просто слушать.

Марсиане и венерианки жили в мире, потому что умели уважать имеющиеся между ними различия. Марсиане научились уважать потребность венерианок выговориться. Даже если самому марсианину сказать нечего, он знает, что окажет венерианке поддержку уже просто тем, что выслушает ее. А венерианки научились уважать потребность марсиан в стрессовой ситуации погрузиться в себя. Пещера для венерианок перестала быть непостижимой загадкой либо поводом для беспокойства.

Марсиане поняли, что даже тогда, когда им кажется, будто венерианка готова испепелить их огнем нападок, обвинений и критики, – это дело минутное. Очень скоро венерианке станет лучше, и она будет очень благодарна и ласкова. Научившись выслушивать, марсиане обнаружили, насколько венерианкам идет на пользу проговаривание проблем.

Марсиане обрели внутренний покой, когда осознали, что венерианка стремится рассказать о своих проблемах вовсе не потому, что винит своего марсианина. И еще марсиане поняли, что, как только венерианка почувствует, что ее выслушали, она перестает думать о проблемах и приходит в прекрасное расположение духа. Благодаря этому знанию марсианин может спокойно выслушивать венерианку, не считая себя обязанным решать все ее проблемы.

Многие мужчины и даже женщины склонны осуждать вот эту женскую потребность говорить о проблемах, потому что они просто не прочувствовали целительный потенциал такой практики. Им просто не довелось наблюдать, как женщина, ощутив, что ее выслушали, может внезапно преобразиться – она и себя чувствует лучше, и весь мир воспринимает оптимистичнее. Как правило, они раз за разом наблюдают совсем другую ситуацию: женщина (возможно, их мать) не чувствует, что ее услышали, и в результате зацикливается на своих проблемах. Это происходит с женщинами, когда они слишком долго не ощущают себя любимыми и услышанными. Вместе с тем истинная беда тут как раз в том, что она чувствует себя нелюбимой, а вовсе не в том, что она «постоянно твердит о своих проблемах».

Научившись слушать, марсиане сделали для себя одно изумительное открытие. Они осознали, что рассказы венерианки о проблемах на самом деле даже и ему помогают выйти из своей пещеры – эти разговоры действуют приблизительно так же, как просмотр телевизора или чтение газет.