7. Рекламируем что-то – себя, компанию, продукт, что угодно.

Очень распространенная ошибка. Ее корень – непонимание журналистики как бизнеса.

Любое СМИ делится на контентную часть (редакцию) и рекламный отдел, который зарабатывает деньги.

Редакция создает информационный контент, собирает аудиторию СМИ, а рекламная служба ее монетизирует.

Любая попытка сделать себе рекламу через журналистский материал равна попытке залезть в карман всего СМИ. Она пресекается мягко или жестко, но неминуемо.

Хотите рекламы – идите через рекламный отдел. Готовы делиться экспертной информацией – общайтесь с журналистом. Смешивать не стоит.

8. Не владеем материалом по оговоренной с журналистом теме.

Это вообще никуда не годится – лучше отказаться от интервью или комментария.

Бывает, что журналист просит «встречи» (живьем, по телефону, по электронке), тогда сразу требуем вопросы. Это нормально. Их можно обсудить, скорректировать, какие-то исключить.

Если же мы в комментарии или во время интервью пытаемся выехать на общей эрудиции, а экспертом не являемся, журналист либо не включит наше высказывание в публикацию (зря потратим время), либо так и выставит нас некомпетентным экспертом, т.к. в материале, наверняка, будут и мнения других экспертов.

Если речь о деловых-отраслевых СМИ, то будут обязательно.

9. Выдаем сплошные эмоции или льем воду.

Так, болтуном, и предстанем в публикации или зря потратим время.

Эмоции наши журналисту, обычно, вообще не нужны.

Даже если он просит нас прокомментировать очередное падение курса рубля, говорим, например, что это прискорбно, но это было прогнозируемо, в отрасли и у нас приняты такие-то меры, чтобы его нивелировать, а тем, кто оказался не готов, стоит делать то-то и то-то.

10. Не расставляем акценты, ожидая, что журналист это сделает за нас.

Чаще всего, не сделает. Это – наша работа. Говорим о главном, даем пару-тройку деталей и повторяем главное. Только так.

Совершаете подобные ошибки? Нет? – искренне рад за вас!

Известные пиарщики прошлого умели создавать прекрасные репутационные кампании, проводить их, достигать необходимого результата по спасению репутации бизнеса или по вовлечению общественности в какие-то значимые проекты бизнеса.

Они порою выглядели со стороны, как некие волшебники, превращающие безвыходную, на первый взгляд, ситуацию в нейтральную или даже позитивную для бизнеса.

Но творить чудеса каждый день достаточно проблематично. И таких социально значимых проектов, с которыми может поработать в публичном пространстве пиарщик, было относительно мало.

Но пиарщику, опять же, ежедневно хочется кушать.

Поэтому, чтобы иметь «копеечку» постоянно, пиарщики начали брать на себя не свойственные им роли – пропагандистов, рекламщиков и маркетологов, журналистов на довольствии у бизнеса или политиков.

Хотя, конечно, первые пиарщики и были выходцами из практикующих журналистов, поэтому они чётко понимали все потребности журналистов в инфоповодах, в форматах подачи информации и т. д.

В девяностых годах ХХ века связи с общественностью пришли в Россию. И появились они, прежде всего, в органах федеральной и региональной власти, в очень крупных компаниях.

Уместно напомнить, что в советское время все средства массовые информации, так или иначе, принадлежали государству, а крупные предприятия (колхозы, совхозы, госкомпании) были для них всегда желанными гостями (и подписчиками-спонсорами).

Поэтому обращение чиновника или директора предприятия в СМИ воспринималось, как обращение учредителя, обращение собственника, либо «дорогого спонсора».