Необходимо это с точки зрения психологии. Журналист, увидев в числе адресатов только себя, скорее откроют письмо от пиарщика, чем увидев длинный список рассылки. Поэтому я отправляю пресс-релизы индивидуально каждому журналисту.
Комментарий для средств массовой информации по запросу СМИ.
Руководитель тратит 5—15 минут на то, чтобы оценить вопросы, обдумать и дать ответы на них. На согласование необходимы те же самые минут 5, что и в случае с пресс-релизом.
На проработку вопросов с журналистом пиарщик тратит до 10—15 минут. Затем он передаёт вопросы руководителю или кому-то из его заместителей, готовятся исходная информация.
На написание комментария, а он обычно небольшой – те же самые 3—4 абзаца (что и в пресс-релизе), которые нужны журналисту, это тоже где-то минут 20—30 максимум, а то и 10—15 минут.
Далее пиарщик отправляет этот комментарий журналисту – дело нескольких секунд, получает подтверждение получения, убеждается, что комментарий подошел. Несколько теплых слов журналисту – дело одной минуты, и можно заниматься остальными задачами.
Интервью и статья.
Интервью с руководителем может занимать, в общей сложности, час-полтора-два.
Это – затраты времени пиарщика. В них входит проработка вопросов с журналистом, подготовка предварительных ответов внутри своей компании или организации. Сюда же входит и проработка интервью непосредственно с руководителем.
Когда руководитель готов к интервью, само интервью занимает не больше 10—20 минут. А еще до 10 минут руководителя уйдет на согласование интервью.
То же самое наблюдаем при работе с аналитической или иной какой-то статьёй.
Что имеем в итоге?
Таким образом, подытожим.
В день руководитель согласовывает, предположим, от одного до трёх пресс-релизов, на что тратит от нуля до 15 минут.
На согласование 1—3 своих комментариев для средств массовой информации руководитель тратит в день те же самые от 5 до 15 минут. Чтобы дать эти 1—3 комментария, ему нужно 5—45 минут.
Согласование статей и интервью занимает до 20 минут в день, да и то не каждый день. Это обычно происходит раз-два в месяц. Соответственно, не нужно никакого особого «закладывания времени» на подобные процессы в жизни руководителей.
В то же время, при подобной постановке работы и при таких подходах на всю подобную работу – пресс-релизы, комментарии для СМИ, интервью, статьи – пиарщик тратит от часа до двух-трёх часов в день.
Все остальное рабочее время пиарщик занимается проработкой смыслов, контактами с внутренними подразделениями и журналистами, мониторингом для принятия решений, мониторингом вышедших публикаций и т. д.
Такова, на мой взгляд, зона комфорта с точки зрения тайминга пиарщика и его руководителя. Конечно, повторюсь, при грамотной постановке работы.
Как грамотно делегировать написание пресс-релизов
Предположим, вы наняли пиарщика, чтобы делегировать ему написание пресс-релизов и взаимодействие со СМИ.
Замечательно!
Но, если вы сами не разбираетесь в том, как это должно работать, очень велика вероятность того, что вас обманут.
Человек от природы ленив и склонен выдавать за реальную работу на результат показную бурную деятельность.
Кроме того, в любой профессии есть профессионалы и те, кто такого звания не заслуживает. Причем, вторых всегда больше, чем первых.
Пиарщики не исключение из этого правила.
Нужны ли вам в вашей команде отдельный человек или группа людей (пресс-служба), которые будут работать неэффективно? Решать только вам.
Конечно, со своей стороны, слабый пиарщик будет всячески стараться показать, насколько он значим для вашего бизнеса и для вас персонально.