Коллеги по работе/бизнесу
Следующий канал получения «своего» риэлтора – коллеги на работе или такие же бизнесмены, как и вы. Для меня это самый лучший способ получить грамотного специалиста в любой сфере. Даже родственники и близкие люди порой не могут сравниться с эффективностью этого канала.
Причина проста – в отношениях с нашими сослуживцами или единомышленниками по бизнесу у нас преобладает бизнес-составляющая. Мы работаем вместе или преодолеваем одни и те же проблемы в бизнесе.
Такие экономические отношения позволяют рекомендовать тех или иных специалистов с более «потребительской» точки зрения. В вашем случае рекомендация того или иного риэлтора будет базироваться на вполне четких и ясных критериях. При этом вероятность того, что такие же критерии будут выбраны и вами в отношении своего агента по недвижимости, окажется достаточно высокой.
А вот эмоциональная составляющая при использовании рекомендации коллег по работе или бизнесу будет играть куда меньшую роль, чем в случае с родственниками или друзьями.
И, конечно же, даже при получении контактов от сослуживцев вам стоит уточнить, почему именно этого агента они вам рекомендуют. Ведь возможны ситуации, когда рекомендованный вами агент является родственником рекомендателя, что никак не может отразиться на его экспертности и опыте.
Другие агенты
Еще один прекрасный способ получить контакты «нормальных» риэлторов по работе с квартирами – спросить о рекомендациях у агентов, работающих в других областях недвижимости.
Агент по аренде квартир, риэлтор по коммерческой недвижимости будут вполне адекватно воспринимать вашу просьбу порекомендовать специалиста по вторичному рынку жилья. Как правило, у успешных агентов всегда есть свои надежные контакты в других областях рынка недвижимости, которых они рекомендуют своим клиентам.
И здесь вам следует не забывать о принципе «узкой специализации» – профессиональный агент по недвижимости не может быть «мастером на все руки».
Другими словами,
если риэлтор, который подбирал вам в прошлом помещение для магазина, предлагает вам свои услуги по продаже вашей квартиры, вам однозначно стоит насторожиться.
Разница в подходе к работе, в процессах между арендой коммерческой недвижимости и продажей квартиры такая же огромная, как между вождением велосипеда и управление космическим кораблем. Будьте бдительны.
Показы агентами квартир
А вот вам куда более оригинальный способ найти риэлтора. Этот способ не жалуют сами агенты, но от этого результативность для вас не уменьшается.
Один из моих клиентов называл этот метод «местью риэлторам» – ведь примерно так же агенты приходят к продавцам квартир, у которых нет риэлтора, и пытаются заполучить эксклюзив.
Вот как все происходит. Предположим, вы собираетесь продать свою квартиру. Вы находите объявления в газете о квартирах, параметры которых соответствуют вашей недвижимости, и которые продают риэлторы от имени собственников.
Звоните по рекламному номеру и внимательно слушаете, что и как говорит агент на том конце провода. Насколько адекватно он себя ведет. Сколько, каким тоном и какие вопросы вам задает. Если вас устроил этот разговор с точки зрения поведения риэлтора, то вы записываетесь на просмотр квартиры, которую он продает.
Далее вы приходите на просмотр и снова наблюдаете за работой риэлтора. Вы при этом ведете себя как обычный покупатель квартиры – задаете вопросы, уточняете детали, находите недостатки и так далее.
Если манера поведения, стиль работы агента на показе квартиры удовлетворяет вашим критериям выбора (см. следующую главу), то после просмотра, спустя один или несколько дней, когда профессиональный риэлтор должен вам позвонить и спросить ваши впечатления о квартире, вы объясняете свою ситуацию и просите о консультации по вашему жилищному вопросу.